Отзыв про "ВОСТОЧНАЯ ТИПОГРАФИЯ, ООО"
-
EkvilibrproДекабрь 20, 2016Не первый раз пользуюсь услугами типографии, есть с чем сравнить.. но услуги ‘Восточной типографии’ это просто верх непрофессионализма!!! Во-первых для того, чтобы сделать элементарный заказ мне потребовалось не менее трёх дней. Сначала написала в группе, что хочу сделать такой-то макет. Мне сказали, что менеджер со мной свяжется. Дожидаться не стала, написала сама. Потом туда сюда начались гонения то к дизайнеру, то к менеджеру. Господа управляющие, разберитесь со своей системой! Если бы не Ваши заманчивые цены, я бы закончила разговор ещё после второго сообщения от ваших сотрудников! Такое чувство, что вы обслуживаете домохозяек, которым больше нечем заняться, как переписываться денно и нощно…и вы не в состояние самостоятельно передавать информацию своему коллеге по соседству. Самое интересное было в конце, когда мой якобы персональный менеджер начала просто игнорировать. И отозвалась лишь после того, как это было озвучено дизайнеру. Я как человек скрупулёзный, касаемо качества, и строго выполняющий деловые обязательства, смело ставлю ЕДИНИЦУ за сервис и за отношение к клиенту в целом!!! Единственное, за что можно отдать должное — это скорость. Но после получения заказа, понимаю почему… Ездила получать подруга. Ее недоумению не было предела, когда предоставили готовый продукт ( наклейка на заднее стекло автомобиля) в трёх частях!!! С обрезанным квадратом, как на уроках ИЗО, непонятно с какой целью?! Хотя накануне дизайнер предупреждала, что макет будет выполнен в ДВУХ частях. Но видимо самоуправство в данной типографии приветствуется. Качество самой плёнки оставляет желать лучшего. Впрочем в этом я уже и не сомневалась…если бы я лично получала свой макет, то ТАКУЮ работу точно бы не приняла. Учитывая то, что сначала внесла 100% предоплату. Независимо от того, устроит меня конечный вариант или нет. Мораль такова: не теряйте своё время и деньги, пользуясь услугами данной компании. Отзывы никогда не пишу. Но деликатно ждала результата…Поэтому хочу предотвратить потенциальных клиентов от столь опрометчивого выбора в воплощении своих идей!
