Отзыв про "ОЗОН.ру"
-
Сергей МолчановДекабрь 21, 2013
Главное правило маркетинга — over-deliver to your customer (давай клиенту больше, чем ожидает). Следуя этому правилу Озон обещает доставить товары на следующий день и даже предлагает выбрать удобное для доставки время. В моем случае беда оказалась в том, что ни в удобное для меня время, ни на следующий день, ни через неделю Озон доставить заказанные товары не смог, отзваниваясь через день и предлагая перенести доставку в очередной раз. Когда речь пошла уже о совсем неприличных сроках, пришлось вежливо послать девушку из службы доставки на х.й и отменить заказ. Жаль только потерянного на Озон времени. Всем хороших покупок где-нибудь еще! Сергей