Отзыв про "Доставка цветов и подарков Flor2u"
-
and.shapowalow2015Июнь 2, 2014
Всем добрый день! Хочу сообщить, что flor2U.ru-это самая дерьмовая доставка цветов на свете. Время заказа было указано с 9:00-11:00. В 11:30 звоню оператору и спрашиваю, что с моими цветами. Оператор говорит, что они уже хотели мне звонить, потому что у курьера мол сломалась машина. Я бы уже забил на эти цветы и купил бы в каком-нибудь другом месте, но я оплатил букет по карте. И ладно, если бы букет 1000 рублей стоил, я бы забил и не парился. В 12:00 я выезжал на дачу и перенести выезд нельзя было. Так вот, оператор сообщил мне, что они могут привезти букет только в 13. Я поменял адрес на тц, в который собирался заехать по пути. Уже более менее спокойный выехал, приехал в тц и стал ждать курьера. Связался с оператором, чтобы мне сказали телефон курьера и я мог договориться, у какого входа забрать заказ. Звоню курьеру в 12:55 и спрашиваю где он, на что он мне отвечает:»Буду через 20 минут». Ну я думаю ладно, потерплю еще. Через 20 минут я наверное раз 8 звонил курьеру. Он был не доступен. Я уже тогда хотел закопать его в асфальт. Потом я позвонил оператору. Мне сказали, минуту повиси на линии. Минут 7 я ждал и слушал какую-то дурацкую песенку, потом забил и снова начал пытаться дозвониться курьеру. Дозвонился. Начал спрашивать где он, на что он начал говорить на каком-то непонятном языке. Я говорю ему:»Можешь говорить на русском, я тебя не понимаю». Я спросил через сколько он будет, он сказал через 5 минут. Звоню через 6 минут… Говорит на тарабарском, что будет через 3 минуты. Через 7 минут он принес мне букет. Я взял его, сказал:»Всего доброго»-и пошел в машину. Хоть цветы были неплохие, настроение уже было испорчено. Я платил не за то, чтобы ждать 5 часов господина нерусской национальности, у которого нет чувства времени. Мне кажется к доставке таких вещей, как подарки, цветы, нужно относится с душой. Вы продаете не хлеб или молоко, вы продаете настроение. Я разочарован. Хотя раньше заказывал у них.