Отзыв про "Доставка цветов и подарков Flor2u"
-
Kseniya TarakanovaИюнь 17, 2016
Крайне разочарована(((( Сегодня впервые на flor2 заказала букет сестре на день рождение, «Букет из 21 розы микс 40 см» http://flor2u.ru/bukety-tsvetov/bukety-roz/bouquet_of_21_rose_mix_40cm/ В него входят розы кения, буплерум и оформление в однотонной упаковке. Я очень привиредлива к цветовым сочетаниям и поэтому сразу клюнула на этот милый и нежный букет. На фото очень красивые сочетания роз: нежно розовые,молочные и желтые. Мне перезвонил менеджер,уточнил заказ и правильно преречисл, состав букета. Доставили совершенно другой букет,состоящий только из роз, красных и желтых цветов, без буплерумов в упаковке с газетным принтом. Букет совершенно не соответствовал заказу и моим ожиданиям. Сюрприз, который хотелось сделать не удался. Отправила на почту претензию с надеждой,что мне его заменят на тот,который соответсвует заказу.Но получила отказ,объяснив тем,что цветовая гамма подбирается на усмотрение флориста,а буплерумов у них не было и предложили другой букет, по другой стоимости. Не получив никакой компенсации,я сделала вывод, что больше не воспользуюсь услугами этой компании. Очень жаль… В приложении фото доставленного букета