Отзыв про "Плеер.ру"
-
neon_offДекабрь 11, 201214 июня 2012 г. этого года купил телефон Huawei U8850 Vision в этом магазине(Договор №292911140612). По прошествии 2.5 месяцев он сломался (при полной разрядке отключился и больше не включается). 3 сенятбря я сдал его в авторизованный СЦ. Он был починен и возвращен в рабочем состоянии (поломка: сгорела основная плата). Не прошло и месяца он ломается снова, такие же признаки. Я беру этот телефон и везу в отдел клиентской поддержки плеер.ру. Отсидев в очереди около часа я попал в одну из комнат, где сидел приёмщик с недовольным лицом, хотя от меня ничего ещё не услышал. Мало того, в этой комнатушке очень воняло потом, аж глаза слезились. Я ему рассказал о своей проблеме и попросил взять телефон для проверки качества товара, и в случае выявления его «некачественности» на основании статья 18 Закона о защите прав потребителей расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную мною сумму по чеку, на что получил грубый отказ: «Вы читаете то, что вы хотите» и сослался на статью 25. Когда я попросил его показать мне эту статью получил опять несколько грубых слов в свою сторону. Я понял что разговаривать с ним нет смысла и написал заявление на имя руководства ООО «Алекон», в данный момент жду ответа. В случае отказа подам на них в суд, благо есть знакомый адвокат, который поможет наказать эту организацию. Вывод: никогда ничего не покупайте в этом магазине.
