Отзыв про "Медтехно.ру"

  • Anastasia Sysoeva
    Август 4, 2016

    Ужасная организация интернет-торговли! Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к клиенту. Сделала заказ, в качестве пункта самовывоза выбрала магазин. Через 2 часа перезванивает сотрудник магазина и говорит, что одного из товаров нет в наличии, а второй я забрать не могу, потому что у них минимальная сумма выкупа 500 руб.! Ок. делаю тот же заказ в другой магазин. И звоню сама по телефону цент. офиса в Мск, чтобы не ждать опять несколько часов до подтверждения. Уточняю — есть ли заказанные мной товары в наличии в указанном магазине? Оказывается. нет. Когда будут, сотрудник клиентской службы не знает. Есть ли в другом магазине посмотреть не может. И перезванивать не будет, потому это «это же Вам надо, а не мне» (!!!), и заказ мой аннулируется. «Заказывать доставку надо было» — говорит мне на прощание сотрудник клиентской службы. Занавес. В 2016 г. в Мск такое поведение может позволить себе только фирма, которая завтра планирует разориться.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *