Отзыв про "Rush"

• 

  Swetlana Klimova

  Ноябрь 11, 2016

  Отвратительная ситуация с оплатой. По карте я имею скидку 20 рублей. При посадке на табло у водителя высвечивается сумма 80 рублей. Сегодня при вызове такси на табло высветилась сумма 100 рублей (без скидки). При моем звонке диспетчер (правда очень вежливо) пояснила, что с сегодняшнего(!) дня (11.11.2016г) введено какое-то повышение тарифа при большом потоке машин. При приеме заказа мне об этом почему-то забыли(!) рассказать!!! Почему клиент оказывается в убытке? Почему информация до клиента (кстати, я очень часто езжу, о скидке на 10-ю поездку, по-моему, тоже кроме самих администраторов никто не в курсе) доходит в последнюю очередь? И почему-то нигде не указаны контакты административного сотрудника, который занимается претензиями клиента. Что за левак? Это все неприятно и отвратительно! Полное разочарование, хотя до сегодняшнего дня пользовалась услугами только этой компании. Видимо придется подумать.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *