Сервисный центр Remobi, Санкт-Петербург, Московский проспект, дом 3
Mo 10:00-21:00;Tu 10:00-21:00;We 10:00-21:00;Th 10:00-21:00;Fr 10:00-21:00;Sa 10:00-21:00;Su 10:00-21:00
- пр-кт Московский, д 3 этаж 4
Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Сервисный центр Remobi, Санкт-Петербург, Московский проспект, дом 3"
-
Dmitry VasilyevМарт 16, 2017Читать весь отзывСамый ужасный сервисный центр, с которым приходилось сталкиваться. Сдал объектив, сразу заявил о возможной неисправности, обещали сделать диагностику за 1-2 дня и перезвонить. В итоге прошла неделя, от сервиса новостей ноль. Решил позвонить, мне сказали, все выяснят и перезвонят, но никто нее перезвонил. Я позвонил еще раз, мне опять сказали перезвонят. И так продолжалось 4…
-
Никита ВаневскийМарт 14, 2017Читать весь отзыв
Ребята вроде как и не самые популярные, а за клиентов не цепляются вообще. Заранее договорился, что приеду в день заявки и мне поставят новый разъем за 1 час. Как выяснилось даже подходящих деталей для этого у них не было. Просто потратил время. Не рекомендую…
-
Тима ДаллаевМарт 13, 2017Читать весь отзыв
Отвратительное обслуживание, девушка-оператор говорит одно по факту другое. Нужно было поменять экран на телефоне, назвали низкую цену и короткие сроки, через 2 часа когда надо было забирать отремонтированный телефон, сообщают что и деталей нет, ждать около недели надо и цена в разы выше, даже дороже чем у конкурентов. Разводилы!
-
Арсен КазанбиевФевраль 5, 2017Читать весь отзыв
Никому не советую к ним обращаться , поганая контора , взяли на ремонт телефон и продали его,начали рассказывать сказки какие то , даже в шарашках такое не делают!
-
Вадим ИвановЯнварь 24, 2017Читать весь отзыв
21 января 2017 курьер забрал мой телефон (обещали забрать с четверга, в итоге забрали в субботу; заявка №265324). С тех пор был только один звонок из сервиса («ничего если мы только в понедельник починим?»). После этого никаких новостей. Стал выяснять что с моим телефоном — говорят ждите курьера (только он уже был три дня назад,…
-
Владимир БоровикЯнварь 12, 2017Читать весь отзыв
Отнёс ноутбук, для замены системы охлаждения. Девушка, которая принимала заказ, сказала, что скорее всего будет готов к вечеру, что конечно же оказалось не правдой. На следующий день позвонил мастер, чтобы втюхать ещё одну услугу и сказал, что вечером ноут будет готов, и снова это оказалось не так. На 3-ий день, позвонили и сказали что можно…
-
Виктория КрыловаЯнварь 7, 2017Читать весь отзыв
Безобразное,халатное отношение к клиентам. Отдала свой телефон в ремонт 17 декабря и до сих пор ( 7 января) мне его не могут сделать, а точнее я звоню и мне говорят «Позвоните завтра» или «МЫ вам сами перезвоним» или «Он будет готов такого-то числа» и так продолжается ТРИ недели. Писала директору,естественно, мне никто не ответил, скорее…
-
Дмитрий МасловДекабрь 28, 2016Читать весь отзыв
Менял сенсор на сони, обещали за час получилось больше суток. При задаче телефона камера работала, а после не работает сказали что сломана. И месяца не прошло, сенсор глюка ну по гарантии смотреть не захотели. Полный развод. Обращался на ленинский пр.128 тц. Нарва, девушка замка. ((((
-
Андрей КозловДекабрь 26, 2016Читать весь отзыв
Отдал в конце 2015 года планшет на замену стекла. Уже год ремонтируют (заявка 125274), на звонки с просьбой прояснить ситуацию отвечают обещанием перезвонить, но не перезванивают. Совершенно невозможно!
-
Yevgeny MukanovДекабрь 25, 2016Читать весь отзыв
Жалко даже одно звездочку ставить! Обратился к ним 1 декабря за диагностикой камеры Сони А6000, обещали за 2 дня продиагностировать. Через четыре дня сам им позвонил. Затем сказали, что ремонт займет 2 недели и что они мне перезвонят. Буквально вчера — 24 декабря снова позвонил им, так как они сами не перезванивают, и узнал, что…
-
Мария ТюринаДекабрь 14, 2016Читать весь отзыв
Наткнулся на эту контору в интернете, сайт хороший, обещали оперативно и недорого отремонтировать электронную книгу. Сдал ее в ремонт, позвонив в сервис сообщили что все отремонтировали, я оплатил работы с сайта, приехал в мастерскую. Книга в таком же нерабочем состоянии, сотрудник давай мне рассказывать, что мне должны были позвонить и сказать что книга еще на…
-
Леся ЕреминаДекабрь 11, 2016Читать весь отзыв
Разбилось стекло на alkatel 5022D, пошла в ремоби, они сказали что надо менять весь дисплейный модуль, сумму назвали не маленькую. Сделали за два часа, но уже вечером я обнаружила, что не работает вибрация, звук и кнопка домой.
-
Юлия КапустаНоябрь 9, 2016Читать весь отзыв
залила ноутбук пивом, отнесла сразу же сюда. Каждый день обещали,что завтра,послезавтра, то мастер болеет, то у него график изменился. Обещали звонить, но каждый день звонила сама,а потом поняла, что это бесполезно.Забрала без починки, и сегодня нормальный мастер сказал, что его даже от пива не протерли (завтра будет готов,ага), не вставили 4 болта,ну и благодаря этому…
-
juliana_ne82Октябрь 6, 2016Читать весь отзыв
В этой компании меня обманули. Хотела отремонтировать телефон. Подала заявку и два дня ждала ремонта, неоднократно напоминая о себе. Через 2 дня пришел курьер, который забрал телефон на ремонт, а через пол часа пришел другой курьер, который якобы не в курсе про то, что мой телефон уже забрали. Теперь сервис-центр remobi.ru говорит, что мой телефон…
-
enotik.kroshkaСентябрь 15, 2016Читать весь отзыв
Если вы не хотите проблем обходите эту контору «десятой дорогой». Я отдала планшет,чтобы поменяли экран, они его ремонтировали полтора месяца, вместо обещанных двух недель ,когда звонишь вразумительного ответа дать не могут, говорят,что перезвонят и не перезванивают ,когда экран поченили ,он отклеился через день,они его ещё раз подклеили ,он отклеился опять. Сейчас я пытаюсь вернуть деньги…
-
Надежда КарповаСентябрь 11, 2016Читать весь отзыв
Сервисом это назвать нельзя..Эта контора обещает отремонтировать ваш телефон за 2-3 часа, в итоге третью неделю я не могу получить свой телефон. Просят подождать еще два дня и так каждый раз…Мой совет:не вздумайте к ним обращаться, потеряете только время и нервы..
-
Дариана ГавриловаСентябрь 5, 2016Читать весь отзыв
Я в шоке от ТАКОГО сервиса!.. Отдали телефон на замену дисплея. Предварительно уточнив по телефону стоимость и сроки замены. Сказали 5 тыс и час работы. Приехали на Ленинский ТЦ»Нарва» . Сидит не русский молодой человек, вообще не заинтересованный в клиентах. Подойдите через пол часа, интернет не работает.Надо было, конечно, уже не возвращаться… Вернулись, сдали телефон,…
-
vasilevayАвгуст 29, 2016Читать весь отзыв
Сервис паршивый, это самое приличное слово для него. Отдали свой ноут 03.08.16, для замены системы вентиляции. Принял администратор, выдал чек-договор и попросил 500 рублей предоплаты. Это было прописано в договоре. В известность поставили о предоплате, только после приемки технического устройства. Две недели мы звонили каждый день, нам обещали перезвонить.Не одного звонка не было. В итоге…
-
Анастасия ГригорьеваИюль 28, 2016Читать весь отзыв
все положительные отзывы оставлены сотрудниками! Люди обходите мимо данную конторку , не тратьте свое время , нервы , деньги. пожалейте вашу технику . Предлагаю всем кого кинул данный сервис собраться для обращения в прокуратуру.
-
Павел АрутюновИюль 11, 2016Читать весь отзыв
Менял аккумулятор на своей Xperia P в офисе на Сенной. Стоило это удовальствие 2500р. Мастера больше похожу на местную гопоту, ведут себя странно, обращаются к клиентам на «ты», о корпоративной этике и о нормах приличия точно никогда не слышали. Сглупил, решил всё таки отремонтировать у них. Через 1,5 месяца телефон стал выключаться при попытке звонка…
-
Надежда ЛиксаковаАпрель 30, 2016Читать весь отзыв
Отдавала в ремонт электронную книгу на замену дисплея. Сначала долго ждали детали, потом поставили неподходящий дисплей, так что не работала подсветка. Предложили забрать со скидкой. Когда я сказала, что меня это не устраивает, продержали еще больше 2-х месяцев — «ждали деталей». Потом, после долгих дозвонов (каждый раз говорили, что собирают информацию и перезвонят, при этом…
-
untilla72Апрель 12, 2016Читать весь отзыв
Рекомендую тем, кто ценит свое время и деньги навсегда забыть об этом сервисном центре и обходить его десятой дорогой! Сдала в ноябре 2015 телефон в ремонт, сказали шлейф зарядки полетел, поменяли, оказалось нужно и материнскую плату менять…В январе позвонили для подтверждения заказа материнской платы, звоню в феврале- а они ее еще не заказали, подумали, что…
-
Андрей ЧернышовАпрель 8, 2016Читать весь отзыв
На днях сдавал телефон для замены громкоговорителя за ремонт взяли почти пол суммы от стоимости аппарата ,ну и ладно ).Динамик и шлейф к найму заминили все хорошо звучит но только уже второй день не могу зарядить телефон до 100% он тупо выключаеться ииза перегрева процессора !Долго я не радовался и теперь нужно покупать новый смарт…
-
Мария ЛапаМарт 28, 2016Читать весь отзыв
Обратилась в сервис с Yotaphone 2, купленным в Китае. Вопрос был в переустановке ОП с китайского Андроид 4 на русский Андроид 5. По телефону заверили, что это не проблема, цена вопроса 1000 рублей. В сервисе взяли 500 рублей за диагностику, которые в дальнейшем будут включены в стоимость ремонта. Через 2 часа отзвонились и сказали, что…
-
Екатерина НовоселоваМарт 10, 2016Читать весь отзыв
Сдала свой iPhone 5s в ремонт на Ленинский, ТЦ Нарва. Не работал датчик приближения. Мало того, что его повезли на диагностику на Сенную на 1,5 часа, так еще и мурыжили несколько часов потом обещаниями. То отдадим через час, потом еще через час, потом через 2, в итоге заберите вообще лучше завтра! Сказали, что не только…
-
Екатерина НовоселоваМарт 9, 2016Читать весь отзыв
Сдала свой iPhone 5s в ремонт на Ленинский, ТЦ Нарва. Не работал датчик приближения. Мало того, что его повезли на диагностику на Сенную на 1,5 часа, так еще и мурыжили несколько часов потом обещаниями. То отдадим через час, потом еще через час, потом через 2, в итоге заберите вообще лучше завтра! Сказали, что не только…
-
Хельга ПротивФевраль 1, 2016Читать весь отзыв
Шарашкина контора. Советую обходить за 5 км. Сдали телефон в ремонт в конце сентября 2015 года. Надо было заменить кнопку. Два месяца нас кормили обещаниями, что вот-вот деталь придёт и всё будет хорошо. Из колцентра, естественно, никто никогда не перезванивал. Терпение таки кончилось и в начале января приехали вызволять телефон, на что нам ответили —…
-
Петр ЗвонаревЯнварь 19, 2016Читать весь отзыв
У меня 2 истории ремонта ; положительная и отрицательная. Купил отечественный планшет Wexler 7 tab в 2012 . Проблем не знаю . Но вот гнездо для зарядки за годы разболталось или расшаталось , кому как угодней. Попросил замену этой малой детали ,цена приемлема 1000 руб. Заменили быстро я был доволен. Это первая история- положительная. Прошел…
-
katatanovДекабрь 21, 2015Читать весь отзыв
Оценка -1. Быть может они и неплохо делают, но то, что не умеют общаться — факт. Соответственно сюда более ни ногой. Разбил стекло на своем Sony Xperia M5. Искал где поменять (рядом с работой), нашел пару мест. Тут мне проговорили цену — 5,5-6 тыс.руб., срок ремонта — «при мне», то есть 20-30 мин. и пригласили…
-
Евгения КимДекабрь 9, 2015Читать весь отзыв
Рекомендую не пользоваться услугами компании — Remobi – не выполняет озвученные обязательства, врет и нарушает сроки, уклоняется от возврата техники. 25 ноября оставлена заявка на ремонт электронной книги Barnes&Noble Nook simple touch. Курьера обещали прислать на следующий день с озвучиванием результатов диагностики неполадок в день доставки аппарата. 26 ноября курьер не приехал. 27 ноября курьер…
-
oven25Ноябрь 30, 2015Читать весь отзыв
не знаю , кто пишет положительные отзывы… такого я уже думала не бывает в питере… звонишь обещают перезвонить -не перезванивают. звонишь снова сам и снова «вам перезвонят»… каждый раз разная информация… я уже боюсь планшет мне не видать. мечтаю забрать. но боюсь что запчасти вытащили. тогда придется в суд идти. и в роспотребнадзор(((
-
Меморузумофу АрирумозумотетохефуОктябрь 24, 2015Читать весь отзыв
Взяли телефон. Пообещали замену дисплея. Клялись что дисплей будет оригинальный комплектный. Установили дешёвый китайский контрафакт, не комплектный, сломали основную (материнскую) плату, и ещё содрали за ремонт модуля питания (пропаивали дорожки). Задняя крышка у телефона теперь болтается как оторванная подошва, цветовая гамма экрана как у сименса 90х годов. Телефон Xperia Z3 Compact. Иду в суд.
-
VolleАвгуст 5, 2015Читать весь отзыв
23/07/15 отдала в эту контору свой фотоаппарат. Обещали сделать диагностику и сразу позвонить. Этого звонка я ждала 2 недели. Решила позвонить сама- диагностику давно провели, почему не звонили- не понятно. Доверять им ремонт желания после такого не возникло. Фотоаппарат заберу и буду искать сервис получше.
-
user740445Июнь 26, 2015Читать весь отзыв
Империя развода. Я думал таких фирм после лихих 90-х уже нет. Кормят пустыми обещаниями. Если позвонить в колл-центр несколько раз в день и попасть на разных операторов, то состояние ремонта будет кардинально отличаться. Придумывают на лету из головы. Оттягивают ремонт как могут. В итоге говорят, что устройство пропало и делай что хочешь!
-
Dmitry SmirnovМарт 8, 2015Читать весь отзыв
Ну теперь то я никогда не отдам свою технику в незнакомую контору, не прочитав перед этим отзывы о ней!!! Администратор мне хамил в самом натуральном смысле — фразы, типа «чего вы все время звоните — я же сказал что позвоню» — притом, что он не звонил мне НИ РАЗУ (а обещания, типа заберете завтра готовый…
-
Tarak NightМарт 8, 2015Читать весь отзыв
Не квалифицированные специалисты. Не оригинальные материалы и компоненты. Итог школьник клеит ваш телефон на двусторонний скотч у себя на коленях. Гарантии 3 месяца ?! Двусторонний скотч держит именно столько.
-
Ринат ТагировФевраль 5, 2015Читать весь отзыв
Сто раз подумайте перед тем как сюда обращаться! Такой сервис тяжело найти! Окунают прям с головой
-
Кирилл ТрошинФевраль 3, 2015Читать весь отзыв
Имею печальный опыт общения с этим сервисом. Ремонтировал шлейф жесткого диска на macbook pro 2010. Заменили и дали гарантию 3 месяца. Ровно на следующий день после окончания гарантии шлейф накрылся. Система выдавала другую ошибку, нежели в первый раз, поэтому еще 1 день у меня ушел на выявление того, что снова виноват шлейф. В техподдержке мне…
-
Егор ПанфиловОктябрь 4, 2014Читать весь отзыв
Принес на диагностику PocketBook 603 (на сайте указано, что с такими работают). Проблема с аккумулятором — работает без нареканий, но не заряжается полностью и разряжается за неделю. Также проблемы с индикатором — не прекращает мигать, когда полностью заряжен. Упомянул, что пользуюсь постоянно и хотел бы, чтобы продиагностировали за выходные максимум, потом заберу и принесу, когда…
-
Wolfwoman1407Сентябрь 11, 2014Читать весь отзыв
Ужасный сервисный центр!!! Просто отвратительный!!!! Обманывают, всеми правдами и неправдами пытаются «съехать» с гарантийного ремонта!!!! Ремонт делаю отвратительно, если то что они делают вообще можно назвать ремонтом! Почитала отзывы, поняла что я не одна такая. Не буду расписывать свою историю, собираюсь подавать на них в суд и хочу обратиться к пострадавшем !!! Если у Вас…
-
malyshev.fedorАвгуст 15, 2014Читать весь отзыв
Купил телефон blackberry q10 в интернет магазине марсово поле, где мне выписали гарантийный талон в remobi.ru сервисный центр. Через месяц 4 кнопки (клавиатура физическая с тихим коротким ходом)стали срабатывать не сразу, а после усиленного «продавливания». Кнопки располагались в зеркальном отражении др. на против друга (что вызвало подозрение). Проходил я с этим недугом порядка 1 месяца…
-
eelenaa2510Август 6, 2014Читать весь отзыв
Год назад отдала в ремонт в данный сервис свой фотоаппарат, который выдавал системную ошибку 99. Чрезвычайно долгое время заняла диагностика и установка причины неисправности, причем для диагностики фотоаппарат даже пришлось отправить в Москву, о чем мне никто не сообщил. По прошествии недель двух причина неисправности была наконец установлена (проблемы с затвором камеры) и начался ремонт,…
-
Artemy KusakovИюнь 6, 2014Читать весь отзыв
Гарантийная квитанция 24359. Был телефон HTC One X, но в один прекрасный появилась трещина. Отнес на ремонт в этот магазин, вроде бы сделали хорошо, забрал телефон. Далее прихожу домой, ставлю его на зарядку и он тут же выключается. . Ну что ж, отвез обратно им телефон, сказали, что сгорел уже весь процессор и телефон восстановлению…
-
proffi2Апрель 7, 2014Читать весь отзыв
Суббота. Во время звонка диспетчеру, объясняю причину обращения, рассказываю очень подробно (необходима замена качельки громкости на HTC Desire HD) Девушка, которая долго узнавала причину моего обращения, после общения с кем то, на мой вопрос о наличии запчасти и сроках ремонта, сказала, что такая кнопка имеется у них в налиичие и ремонт произведут в моем присутствии….
-
feniksssssssМарт 24, 2014Читать весь отзыв
У моего смартфона (iphone5 китайский, на андроид) сбилась калибровка дисплея. Думал, что смена прошивки вернет всё на место. Узнал о СЦ в интернете. Привлекла бесплатная диагностика. Принес им смартфон 22.03.2014 примерно в 11-12 часов. Понравился вежливый подход. Условились на том, что мастера проводят диагностику, к вечеру того же дня звонят мне, сообщают стоимость ремонта, и…
-
mazadriveФевраль 17, 2014Читать весь отзыв
Здравствуйте! Сдал в ремонт Нексус перед НГ, уронил на асфальт, пошла трещина, экран реагировал частично, привлекли + отзывы и т.д. Ладно, сдал устройство, девушки приняли быстро и вежливо. Сказали будет замена модуля, по деньгам около 6-7к. Спасибо. Прошел НГ, позвонили сразу после праздников, сказали забирать, — оперативно, радости не было предела. Приехал, забрал, работает. НО!…
-
bookkeeper2014Январь 6, 2014Читать весь отзыв
Обратились по поводу того что зависает windows система в телефоне Nokia Lumia 920 ,обращались в другое место(Там сказали что телефон нужно просто перезагрузить)Обратились сюда т.к. телефон на гарантии.Сдали 20.12,нам сказали что его будут диагностировать 10 дней.Через 10 дней пришли сами т.к. никто не позвонил.Сказали что связано с Новогодними праздниками.В результате диагностики сказали что попала влага,требуется…
-
diverserСентябрь 12, 2013Читать весь отзыв
Сдавал в ремонт фотоаппарат. Мало того, что неделю делали диагностику и ничего не починили, так еще при выдаче не было аккумулятора и его искали 15 минут. Дома еще обнаружил, что не хватает 2 маленьких винтиков. Делайте выводы… UPD. После звонка от представителя сменил оценку. UPD2. Накручивают рейтинги
