Сеть Операторов сотовой связи Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины
- Владимирский пр-кт, дом 23А?
Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Сеть Операторов сотовой связи Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины"
-
Ник ОСентябрь 11, 2015Читать весь отзывКачество связи, как таковое, устраивает. Нравится ни личин офисов во всех районах, но качество работы некоторых сотрудников оставляет желать лучшего. На некоторые вопросы дают странные ответы. Покупая прямой номер распечатывали несколько раз бланки для выбора номера и несколько раз заново пришлось выбирать: то программу закрыли, то забыли, что нужен прямой и т.д. Ценообразование в тарифах…
-
СергейИюнь 3, 2015Читать весь отзыв
Неоднозначное мнение об этом операторы связи. Само качество связи довольно приличное. Часто езжу и на связи с МТС там, где с другими операторами это посложнее. Достаточно удобные и понятные тарифы. Из минусов — иногда снимаются денежные средства, а узнать на что проблематично. Часто оповещают о каких-то долгах! То ли прошлых владельцев, то ли еще кого…
-
id37486939Апрель 22, 2015Читать весь отзыв
Здравствуйте! Приобрела sim-карту в салоне МТС. Каждый день поступают звонки и sms сообщения о долге. Долг бывшего владельца карты. Сотрудники салона и контактного центра говорят, что ничего не могут сделать, предлагают мне поехать в банк должника и написать заявление, что это теперь мой номер!?? Вот так работают МТС((( Очень неприятно.
-
Валентина МартыновичАпрель 14, 2015Читать весь отзыв
Добрый день!только пришла из салона МТС в полном шоке и расстройстве,вчера купила себе телефон дешевый временный,весь вечер в нём тыкалась и поняла,что не могу им пользоваться,хотела вернуть или поменять на более дорогую модель,но мне сказали,что в салонах МТС закон такой,что можно вернуть только в день покупки!!!!и об этом мне они говорят только сегодня!!!!а вчера почему…
-
Ирина ЛехДекабрь 30, 2014Читать весь отзыв
29.12.14 посетила салон связи на пр. Чернышевского 17. Попросила поменять простую СИМ карту на нано карту для айпада. Девушка, не слушая меня, берет ножницы и начинает обрезать мою СИМку. Я очень удивилась. Мне только поменять. На что они с молодым человеком в два голоса ответили, что какая разница, обрезана или оригинал. Обрезать мне и в…
-
Дмитрий ЖидкихДекабрь 3, 2014Читать весь отзыв
все начинается с отношения к клиенту. а у МТС оно плохое. Не говоря уже о качестве связи, и о странных недосчетах на балансе, которые даже их консультанты не могут прокомментировать.
-
nelly-56Декабрь 2, 2014Читать весь отзыв
19 июня 2014г я приобрела в салоне МТС на пр.Просвещения дом 21 планшет IRBIS TX 17. 15.10.14 сдала в гарантийный ремонт — не работал экран.Ваш сотрудник обещал мне позвонить когда поучат отремонтированный планшет. Однако, никто не позвонил и когда я пришла в салон 26.11.14 он, оказывается, там уже лежал 2 недели. Молодой человек стал его…
-
alaska.86Сентябрь 10, 2014Читать весь отзыв
Я тоже вляпалась, купила телефон в МТС салоне. Уже более 46 дней телефон в ремонте. Не возвращают ни телефон, ни деньги. Общаясь с руководством, получила ответ — обращайтесь в защиту прав потребителей. Там мне подтвердили, что я имею право на получение денег обратно!!! Направляюсь в суд! Не покупайте там телефоны! Жуть!!!
-
SkylinkworldАпрель 14, 2014Читать весь отзыв
1 комментарий я так понимаю не прошёл.Суть следующая телефон филипс за месяц до окончания гарантии перестал заряжаться. Отдал в ремонт по гарантии, вернули через 30 дней с дополнением что гарантийному ремонту не подлежит ибо микро юсб порт поврежден механически. Естественно он будет иметь повреждения если это юсб порт(зацепил провод и так далее) ну вообщем как…
-
SkylinkworldАпрель 10, 2014Читать весь отзыв
Добавление к 1 комментарию: в следствии более детального осмотра телефона выявлено, что телефон вскрытию не подвергался.(вероятнее всего порт поковыряли отверткой и вернули. Вскрытие показало что внутренняя часть микро юсб порта не была закреплена зажимами ( они просто не были зажаты) в следствии чего она держалась на контактах которые усердно практически год держали!!! Отсюда можно сделать…
-
Елена СуродейкинаФевраль 12, 2014Читать весь отзыв
Ужасное качество обслуживания! Заказали мужу телефон в интернет-магазине МТС — HTC ONE, подъехал в салон — купил. В первый же день выяснилось, что разговаривать по нему невозможно, все время сбрасывает звонки. Позвонили в салон, сказали подъехать, поменять симку. Поменяли, ничего не изменилось, муж позвонил в салон еще раз, хотел обменять телефон, ответили, что для этого…
-
Pisanov1968Февраль 4, 2014Читать весь отзыв
Уважаемые владельцы сети салонов связи МТС!!Перед новым годом в вашем салоне нами был приобретён тел ФЛАЙ,смартфон ребёнку в подарок!При включении тел оказался проблемный!Что-то с процессором и батареей!!Принеся его назад в салон и сдав для возвращения денежных средств,у нас его приняли выдав документ что в течении 22 рабочих дней,сервисный центр его проверит и по результатам проверки…
-
Анна ГусеваОктябрь 15, 2013Читать весь отзыв
Раньше их было слишком много и они были очень назойливы и надоедливы. Теперь всего двое. Зато просишь показать аппарат, нехотя его достают, и советуют пойти в другой магазин. Ленивые и сонные. Обучены вежливому хамству. В общем разгоняют покупателей и просиживают штаны. На каких рынках их набрали ? Дата посещения магазина 15.10.13
-
jan-naСентябрь 10, 2013Читать весь отзыв
Купили телефон 3 января 2013 года Nokia Lumia 710 в салоне МТС на Ленинском пр.д.4 ,сломался через семь месяцев и что самое интересное гарантия на телефон оказалась не 12 месяцев как это бывает обычно ,а пол года!Не буду описывать разговор с продавцом в салоне,но такого ужаса и кошмара давно уже не видела нигде!В итоге телефон…
-
anna-mai82Август 4, 2013Читать весь отзыв
Безобразное обслуживание в call-центре, толком не решается ни одна проблема. Зона покрытия мертвая!!!! Объясняют операторы это тем, что надо поменять телефон или симку. Полная ерунда, только деньги снимают. А за что платим-непонятно!!!
-
eduardjabinИюль 31, 2013Читать весь отзыв
В г.Пятигорск по адресу:угол улиц Дзержинского и 40 летОктятря находиться салон мтс, в котором в дружном женском коллективе работает один персонаж с большой любовью к сигаретам и полным отсутствием норм морали и этикета. Я простоял пол часа у его стойки,за это время он искал какие то бумаги,покурил всем сотрудницам рассказывал о важности бумаг которые он…
-
belowa.e83Май 21, 2013Читать весь отзыв
Очень плохое обслуживание в салоне мтс на пр. Просвещения напротив ТЦ «Сильвер».Менеджеры ведут себя как на базаре.К клиентам отношение хамское.Обслуживания не дождаться.Больше не буду туда заходить…
-
petercrackДекабрь 6, 2012Читать весь отзыв
Всё просто учавствую в акции МТС бонус, год копил баллы что бы получить подписку на журнал. Но, внезапно, за 1 месяц до накопления необходимой суммы баллов. Стоимость подписки выросла в ~ 4 раза. На мой взгляд довольно свинский поступок. После такого разочарования, компания МТС резко упала в моих глазах, и я бы с радостью перешел…
-
ia.kuznetsova2013Март 2, 2012Читать весь отзыв
Также пользуюсь мтс уже лет 10. Последние 2 месяца-это какой-то кошмар. Не успеешь положить на счет 250 р их на след день уже нет. Оказывается автоматически подключается платные услуги от мтс:это 300 смс никому не нужных, и какая-то ерунда с 2012. Операторы отключают услугу, а деньги назад не приходят.Это было 1или 2 марта 2012 г….
-
lebedevaonЯнварь 18, 2012Читать весь отзыв
МТС пользуюсь уже много лет. Была довольна, но вот сейчас. После Нового года деньги со счета стали испаряться. Звонила мужу 3 минуты на Мегафон — 150 рублей как не бывало. В мобильный помощник пыталась залезть — перематерилась. Путано. Зашла в интернет — еще хуже. Естественно пароля не помню, поменять не могу. Почему? Сама задаюсь этим…
-
Миша ОльшевскийДекабрь 15, 2011Читать весь отзыв
Купил Телефон МТСовский. Через несколько дней из за маленького толчка он сломался. Отправили по гарантии в Москву на 40 дней и говорят не смогли починить. Вывод: не буду ничего больше покупать в МТС!!!
-
vorga_shorАвгуст 25, 2011Читать весь отзыв
23.08 2011г., купил в салоне МТС (по адресу город Санкт-Петербург, пересечение пр. Большевиков и ул. Крыленко, ТК Смайл) Iphone 4 16 Gb. Дома обнаружил, что телефон не хочет заряжаться и периодически перезагружается. Утром 25.08.2011г., я пришел в салон и попросил обменять телефон на исправный, на это мне сказали, что они возьмут Iphone на экспертизу на…
-
prokop.sergey63Июль 3, 2011Читать весь отзыв
Полтора месяца пытаюсь сменить владельца sim карты и никто не может ответить, почему это не сделано. Все доступные информационные каналы: Контактный Центр, интернет-помощник и салон-магазин валят друг на друга и ничего не исправляют. Адрес офиса никто не дает, на сайте МТС многие разделы не открываются — совершенно виртуальная компания. Пытаюсь выяснить, почему с меня сняли…
-
Клавдия ГущинаДекабрь 22, 2010Читать весь отзыв
Недавно купили 3G модем, думали хорошая скорость будет. Скорость вообще маленькая, страницы открываются по несколько минут, видео не грузится вообще. Периодически связь прерывается. Звонили операторам, каждый день сначала — они все обещали увеличить скорость, но так ничего и не сделали. Сейчас уже перестали звонить, выкинем модем. Пользоваться интернетом невозможно.
-
taxfreeltДекабрь 17, 2010Читать весь отзыв
Единственный плюс данного оператора — то что он представлен практически по всей россии. И это все. Тарифы запутанные, вроде выгодно,начинаешь разбираться — сплошной убыток. Тарифы роуминг — караул. Многие не знают но у мтс есть сайт mpoisk.ru где можно, зарегистрировав предварительно, узнавать местоположение телефона на карте города. Услуга платная
-
АнастасияДекабрь 16, 2010Читать весь отзыв
подключалась к МТС этим летом на улице… примерно через пол года пришли ТРИ письма на разные номера с просьбой погасить задолженость… на каждом номере было задолжности более двух тысяч рублей!!!! причем этих номеров я никогда в глаза не видела да и МТСом пользовалась всего лишь пару раз. никогда больше не буду подключаться на фирменных стойках.
-
anet36rusДекабрь 16, 2010Читать весь отзыв
Я уже писала свой отзыв, но разочаровалась еще больше .Хочу поделиться. Насколько я раньше любила МТС, 9 год пошел, но сейчас я просто в шоке от него. Сим-картой я не пользуюсь уже давно, но она у меня лежит на тот случай, если куда-нибудь выезжаю. Постоянно присылают какую-то задолженность, хотя я никуда не звоню. Ладно позвонила…
-
ComradeДекабрь 12, 2010Читать весь отзыв
Этим летом приобрел сим-карту с тарифом МТС-коннект 3 в офисе продаж на Комендантском проспекте. Данные в систему вводил продавец прямо с моего паспорта. В результате сим-карта была оформлена на другого человека! Зовонил в сервис, просил исправить, выяснял почему это произошло — оказалось, что ошиблись уже потом в центральном офисе, а не в отделе продаж. Ошибку…
-
bbzspbНоябрь 27, 2010Читать весь отзыв
Давно уже пользуюсь услугами этого мобильного оператора. Не всегда качество связи радует, почему-то после получаса разговора, связь сама может прерваться, с Билайном такого ни разу не было. Дорогой роуминг, трудно дозвониться операторам. А еще появилось очень много смс-рекламы — это просто раздражает! Но большинство этих минусов есть и у других операторов, так что в целом…
