Отзыв про "Монета.ру"
-
boris6606Март 1, 2019
Вот чем закончилось моё сотрудничество с МОНЕТА.RU. Обращаю внимание на то ,что это продолжалось несколько дней подряд!!!! И переписка сокращена. Я думал издеваться над клиентами любят только в Сбербанке! Как я заблуждался! Вопрос: Здравствуйте. Почему не проходят мои платежи? Ответ: Опешите суть вашей проблемы и укажите причину пополнения счета. Вышлите скан паспорта титульный лист и страницу с регистрацией. Сообщите все Ваши email адреса. Вопрос: А что случилось? Других email-адресов не имею. Зачем скан паспорта? Ответ: Вышлите нам цветной скан или качественную фотокопию Вашего паспорта (основной разворот и страница прописки, без редактирования). Служба безопасности Монета.ру требует подтверждения Ваших личных данных, в соответствии с пунктом 5.1.3 договора «об использовании Платежной системы «МОНЕТА.РУ»» (публичная оферта) Сообщите суть проводимых Вами операций в системе и все Ваши email адреса. Я: Это детали операции: Номер операции:20783613 Категория операции: Товары и услуги Дата: 12.12.2011 18:04:25 Статус: В обработке Счет: 99428635 Сумма: -95.00 RUB Корр. счет: 00001044 (CyberPlat) Описание: нет данных Провайдер: БиЛайн CTID: 79022708130434134874 Результат операции: Платежа не было Идентификатор сессии: 79022708130434134874 Параметры платежа: Номер телефона: 9034392894 Высылаю скан паспорта. Монета: Вы не поняли вопроса. По какой причине Вы пополняли свой счет в Монета.ру, если Вам нужны были средства на счету мобильной связи. Требуются сканы более высокого разрешения (основной разворот и страница с регистрацией) без посторонних надписей. Я: Я вам что, должен объяснять по какой причине я пополняю счёт мобильника!!!!!!????? Может ещё рассказать чей это мобильник!!! Вам что от меня надо??? То, то не так, то это!!!!!!!???? Скан им не нравится видите-ли. Может мне вас послать!!!! Монета: Если Вы будете продолжать отправлять сообщения в подобном тоне, Ваш email адрес будет занесен в спам-фильтр, после чего сообщения от Вас уже не будут поступать в нашу службу. Я: Проведите мои платежи. Это мои деньги в конце -концов! А вы мне сушите мозги уже который день. Сколько же можно терпеть? Монета: До выполнения требований переписка будет приостановлена. Я: Чьих требований, моих или ваших? Монета: Вам необходимо ответить на указанный выше вопрос и выслать качественные копии документов, также упомянутые выше. Я: Проведите мои платежи, и больше, я ,с вами дел не имею. Ваши требования я выполнил. Вы думаете мне больше делать нечего, как с вами вести переговоры. Ну, а если не проведёте, то желаю, что бы вы подавились этими 300 рублями! И анти-рекламу я вам обеспечу. Всего «хорошего»!