Отзыв про "Такси Везёт"

  • Елена Смирнова
    Март 1, 2019

    Посоветовали нам это такси, со скидкой. Пользовались несколько раз, но как попадешь. То приезжает нормальная машина с нормальным водителем, то раза 3 приезжала «Матизка» малюсенькая с женщиной-водителем, которая еле едет. Но в последний раз вообще неприятный случай вышел. Вызвали такси, чтобы поехать к определенному времени в гости. Диспетчер (или оператор, уж не знаю) отзвонился, что заказ принят. Сидим ждем дома. Ровно через 12 минут звонок от них опять: «Соединяем с водителем». Водитель довольно развязно спрашивает: «Вы вообще едете или нет?». Выходим, садимся в машину. За рулем выходец из южной республике, еле говорящий по-русски. Объявляет нам, что прождал нас 20 мин. и мы должны заплатить на 50 руб. больше. Мы ему показыаем историю звонков, где видно, что сам заказ сделан 12 мин. назад. Он делает морду клином и требует свое. Мы просим его разобраться с операторами или диспетчерами, кто принимал заказ, он в ответ начинает орать: «Я что, долбо…б?» В итоге вышли мы из машины, ну сказали ему конечно, что следует научиться разговаривать с клиентами, а с таким хамом ездить никто не захочет. Я позвонила в такси это, оператор давай мазаться, мол, я не при чем, это диспетчер наверное, выяснить не сможем, с диспетчером соединить не могу( Так что больше их услугами пользоваться не станем.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *