Отзыв про "Автоцентр «V8 motors»"

• 

  Лариса Коваленко

  Март 1, 2019

  Потёк радиатор. Зима в этом году снежная и морозная. Откладывать ремонт не стал. Посмотрел отклики в интернете об автосервисах, но приглянулся именно «V8 моторс». Почему бы и нет? Причину поломки выявили сразу, радиатор подобрали за приемлемую цену, бюджет предстоящих ремонтных работ был оговорен и прозрачен, сделал предоплату заказанной детали и записался на ремонт. Всё конкретно. Накануне здесь же сделал диагностику подвески. В цехе чистота и порядок, оборудование достойное, стремящаяся к комфорту клиентская зона, автослесари, как отцы родные, и каждый вызывает доверие. В день ремонта, 4 февраля 2017 года, в «матрице V8 моторс», очевидно, произошел сбой. Нет, всё началось достойно: техническая мойка машины, знакомство с автослесарем, осмотр нового радиатора и демонстрация места течи радиатора старого, пара часов ожидания в клиентской зоне. Первым меня озадачил счёт. Стоимость ремонта, в полученных мною на руки платёжных документах, возросла на 1000 рублей. Может, высочайшая квалификация мастера не позволяла ему выполнять эту работу за цену, на которую я был ориентирован менеджерами автосервиса ранее? Или это была уже инициатива самих менеджеров? Ладно, пусть их совесть с ними и разбирается. Тем более, машина уже за воротами сервиса, а деньги — в его кассе. Второй меня удивила крышка расширительного бачка, которая просто лежала на его горловине. Я не гордый, я закрутил. Может, у них тут так принято? Хотя это не профессионально. Но тем, что действительно, отодвинул моё сознание за грань здравого смысла, стал наживлённый (!), но не прикрученный новый радиатор. Вибрация, дребезг, скрежет на холостом ходу проявились не сразу: только через 100 км пробега. Ближе к вечеру, когда автомастер Виталий уже отдыхал от трудов своих праведных, а я лихорадочно соображал на заснеженной загородной трассе: какой новый дефект вылез у двигателя моей машины и в какую сумму выльется для меня борьба с новой напастью. Тратить свое время и нервы на то, чтобы вернуть в стенах «V8 моторс» уважение ко мне, как к клиенту, я не стал. Ну, пошумел бы. Ну, извинились бы. Ну, прикрутили бы. А толк? Вот реальный отзыв в интернете — это информация к размышлению. Машины в Воронеже ещё ломаются. Конкуренцию среди автосервисов никто не отменял. Как и уважения к жизни и безопасности своих клиентов. Пока это был только мой радиатор… А если бы это были бы ваши тормоза, рулевое управление или жизнь?

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *