Отзыв про "Везёт"
-
Мария КраткоМарт 1, 2019Фельетон в газету. «ВЕЗЕТ», автор Кратко М. В.,соавтор служба такси «Везет» Понедельник 23.09.2013 г., утро, 7 часов. Ни чего не предвещало плохого, настроение боевое. Оглядев сумки, которые я собрала, решила «Нет, не потащу, тяжело и громоздко. Вызову такси». Набрала телефон службы «Везет», приятный голос оператора Станислава принял у меня заказ на машину. Время 7.07. В 7.21 пришла заветная SMS-ка, которая вещала о том, что машина меня ждет, выходи. Вытащила свои баулы, поставила на лавочку и стала выглядывать, где это меня ожидает милая серая Киа 757? Не вижу. Зрение то у меня плоховатое, даже в линзах. Жду, ну подъедет же. Когда терпение закончилось звоню опять в службу такси. Голос из трубки «Вас ожидает……», звонок водителю наберите 2. Набрала 2. Жду. Трубку не берут. Думаю, ничего еще немного подожду. Через минут 5-7 перезваниваю по тому же кругу. Тишина. Время бежит. А на работу надо. Звоню оператору, набрав цифру 0, объяснив всю ситуацию. Приятный голос девушки прочитал мне мою заявку обещает разобраться и перезвонить. Минут через 5, не дождавшись звонка, перезваниваю. Приятный голос Станислава (если помните, он принимал у меня заказ) говорит что по этому адресу нет заказа. Время 7.40. Мое возмущение вылилось в требование дать телефон начальства. Оттащила половину сумок домой, позвонила ответственному лицу, которая обещала разобраться и перезвонить. Уже в переполненном автобусе, уставшая, злая, с сумками, которые нельзя было оставить дома, нужны сегодня для работы, раздается звонок. Девушка, оператор службы разборки жалоб начинает меня расспрашивать, что да как. Просит меня назвать улицу, куда был оформлен заказ. Говорю «Качинцев 120, 4-й подъезд…..». Мне в ответ… наберите больше воздуха как говорит Задорнов, а где такая улица, в каком районе? (СЛУЖБА ТАКСИ!!!!). Мало того она не знает как пишется ул. Качинцев, с «И» или «е»? Обещала посмотреть по карте, где такая улица находится. (уж Качинцев знает каждый ребенок). Ну как опять у Задорнова — … а Истонии на карте нет….Что бы не нахомить и не привлекать моим возмущением мирных граждан из автобуса № 77, я попросила вежливо через зубы перезвонит мне минут через 15. В 7.57 уставшая и злая (а ведь ничего не предвещало плохого)я благополучно добралась до офиса. Время 9.07 все еще жду звонка из диспетчерской службы такси «Везет». 10.25 ВСЕ ЕЩЕ НАДЕЮСЬ….
