Отзыв про "Ростелеком, ОАО"

• 

  Ирина Чуфарова

  Март 1, 2019

  Подключила пакетное предложение телефон+интернет+телевидение от Ростелеком телевидение нормально ,но неинтересное многие каналы не доступны в пакете и предлагают купить отдельно каналов с зарубежными фильмами всего 4 остальные сериалы, причем большинство наши. Интернет вылетает постоянно , заявленной скорости нет, если вылетел,пока роутер не выключишь,немного подождешь и снова включишь подсоединиться не получается. От службы тех.поддержки за 3 недели уже тошнит:пока автомат прослушаешь,музыку (а это частенько 10-15 мин) потом минут 20 выдерните тот шнур оттуда, вставьте туда, войдите туда наберите то,не получилось попробуйте это. У всех специалистов шаблонно дежурные фразы.Напоследок оформили заявку с 10 до 11 утра определенного дня, прождала 2 часа оказалось никто не придет т.к. заявка рассматривается в течении 3 дней, на вопрос почему так гениальный ответ: не знаю кто вам это сказал! Ждите с вами свяжутся.Когда подключались такого не было,все четко, даже перезванивали звонил ли специалист.Так что делайте выводы, я не советую,качество плохое, скорость занижена в 2-3 раза!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *