EkoMobile (ЭкоМобайл)
Mo 09:00-21:00;Tu 09:00-21:00;We 09:00-21:00;Th 09:00-21:00;Fr 09:00-21:00;Sa 09:00-21:00;Su 09:00-21:00
- ул Брестская 2-я
Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "EkoMobile (ЭкоМобайл)"
-
ИринаНоябрь 13, 2023
Самая худшая компания, деньги на счету есть,интернета нет, разбираться с этим не желают! Не рекомендую! Буду переходить на другой провайдер
-
Добрый день! Благодарим за отзыв. Для более детальной проверки информации из отзыва и решения вопроса требуется номер телефона. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом: 0522, +74950110522, чат: WhatsApp:+79660110522, Telegram: @Ekomobile_chat_bot, почта: info@ekomobile.ru. С уважением, команда Экомобайл!
12
-
-
ИвпнНоябрь 13, 2023
Симка работала 4 дня, затем отрубился интернет. Чата со службой подержки нет, дозвониться не возможно. Я прекрасно понимаю как формируются положительные отзывы, сам в такой канторе работаю.
-
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Контакты нашей службы поддержки указаны на нашем официальном сайте ekomobile.ru. В случае возникновения вопросов, Вы можете также обратиться в чат: WhatsApp: +79660110522, Telegram: @Ekomobile_chat_bot, а также по номерам 0522, +74950110522 и на электронную почту: info@ekomobile.ru. Наши Специалисты всегда рады Вам помочь. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом и позвольте решить вопрос с интернетом. С уважением, команда Экомобайл!
-
-
ZergСентябрь 5, 2023
Отвратительная компания. Тех поддержка просто забивает болт. Интернет пропал. Приняли заявку. Обещали , что в течение 3- дней позвонит специалист. С 4-го по 11й день диспетчеры говорили, что моей проблемой занимаются технари, но решить не могут. Приняли заявку на пересчет тарифа. Пересчитывать отказались. Разорвал контракт. Не связывайтесь с этими уродами.
-
Добрый день! Благодарим за отзыв. Для более детальной проверки информации из отзыва и решения вопроса требуется номер телефона. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом: 0522, +74950110522, чат: WhatsApp: +79660110522, Telegram: @Ekomobile_chat_bot, почта: info@ekomobile.ru. С уважением, команда Экомобайл!
-
-
ЭкомобайлСентябрь 5, 2023
Добрый день! Благодарим за оставленный комментарий. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании и искренне сожалеем, что столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом: 0522, +74950110522, 88007770522, почта: info@ekomobile.ru и мы обязательно решим вопрос. С уважением, команда Экомобайл!
-
ВалерийСентябрь 5, 2023
Купил в апреле симку МТС для модема безлимит за 700р.Живу на даче Находимся в низине Инет берёт плохо.Купил антену и т.д.До вечера 12 августа работало без проблем.Потом перестало.Работал только кинотеатр Кион.Принадлежащий МТС.Позвонил оператору.Оказалось по распоряжению правительства отменили безлимит.Действительно было такое обращение правительства. И обвинять экомобил в закрытии тарифа нельзя.Предложили терабайт за 1500.Но ЭКО сами не…
-
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что поделились своим опытом. Действительно, тарифы с безлимитным интернетом закрыты. Несмотря на сложившуюся ситуацию, мы всегда готовы предлагать компромиссные решения. К сожалению, снижение скорости мобильного интернета имеет место быть, так как немаловажную роль играют сторонние факторы (такие, как уровень покрытия сети, устройство и его настройки, рельеф местности, плотность окружающей застройки, загруженность сети), напрямую влияющие на скорость интернета. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь в нашу круглосуточную тех.поддержку: +7 (495) 011-05-22, 0522, +7 (800) 777-05-22, WhatsApp:+79660110522, Telegram: @Ekomobile_chat_bot, адрес электронной почты info@ekomobile.ru. Наши Специалисты всегда рады Вам помочь. С уважением, Команда Экомобайл.
-
-
-
Полностью подтверждаю, компания мошенники продают безлимитный интернет, после чего режут скорость до 0.5 мб и вымогают деньги, ни в коем случае не введитесь на это! ЭКОМОБАЙЛ мошенники
3 -
Полностью подтверждаю, компания мошенники продают безлимитный интернет, после чего режут скорость до 0.5 мб и вымогают деньги, ни в коем случае не введитесь на это! ЭКОМОБАЙЛ мошенники
1 -
Добрый день! Благодарим за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом и предоставьте более подробную информацию по ситуации. На текущий момент, провести проверку не предоставляется возможным, т.к. в комментарии не указан номер телефона. Контакты для связи с нами: 0522, +74950110522, чат: WhatsApp: +79660110522, Telegram: @Ekomobile_chatbot, почта: info@ekomobile.ru. С уважением, команда Экомобайл!
1
-
-
-
Добрый день! Благодарим за оставленный комментарий. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании и искренне сожалеем, что столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом: 0522, +74950110522, 88007770522, почта: info@ekomobile.ru и мы обязательно решим вопрос. С уважением, команда Экомобайл!
-
-
АндрейМай 25, 2022
Универсальный тарифный план «Для бизнеса за 1500» от Экомобайл для меня настоящая находка. Моя работа связана с постоянными переездами, а обработка информации требует постоянного доступа к интернету, без ограничений по трафику для связи с партнерами, обмена большими массивами данных. Условия, предлагаемые этим мобильным оператором, достаточны для обеспечения меня всем необходимым в любой части страны. Еще…
-
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили положительный отзыв. Нам важно Ваше мнение и оценка предоставляемого нами сервиса! С уважением, команда Экомобайл!
-
-
ТрофимовЯнварь 25, 2022
Уже около 3 лет я на Экомобайле и даже не думаю переходить на другого оператора. Здесь мне нравится все. Много тарифов. Я поменял тариф только один раз за все это время, теперь сижу на тарифе с безлимитным интернетом Эко Онлайн за 1000 р. Есть выгодная бонусная система. По этой программе можно накапливать бонусные баллы, а…
-
Добрый день! Благодарим за отзыв, нам очень приятно, что Вы являетесь нашим Абонентом. Будем стараться и далее радовать Вас качественным обслуживанием и выгодными условиями. С уважением, команда Экомобайл!
-
-
АлисаОктябрь 7, 2021
Пользуюсь Экомобайлом уже около 3 лет. Впервые подключила, когда устроилась на новую работу, на второй телефон. Думала изначально, что буду пользоваться только по работе, но потом оценила качество связи и оставила себе номер на постоянной основе. За время пользования этим оператором не было никаких ситуаций, которые бы заставили меня задуматься о переходе на другого. Пользуюсь…
-
Здравствуйте! Позвольте от лица Компании поблагодарить Вас за добрые слова в адрес нашей Компании.С уважением, команда Экомобайл!
-
-
АлисаОктябрь 7, 2021
Пользуюсь Экомобайлом уже около 3 лет. Впервые подключила, когда устроилась на новую работу, на второй телефон. Думала изначально, что буду пользоваться только по работе, но потом оценила качество связи и оставила себе номер на постоянной основе. За время пользования этим оператором не было никаких ситуаций, которые бы заставили меня задуматься о переходе на другого. Пользуюсь…
-
ИринаОктябрь 7, 2021
Пользуюсь связью от Экомобайл уже полгода, с самого начала подключила самый дешевый тариф за 400 рублей в месяц и пока его полностью достаточно. По условиям выделяется 150 минут по России и 2 гигабайта интернета. Также на Билайн действует полный безлимит, а у меня как раз у многих родственников и друзей Билайн. Качество связи на уровне,…
-
АнастасияИюнь 4, 2021
Интернет шустрый – мне это важно, связь тоже супер, но за городом редко бывают – сложно оценить эту сторону вопроса. А вот поддержка консультантов хорошая, правда иногда не дозвониться из-за загрузки линии и приходится ждать в очереди.
-
Добрый день! Благодарим Вас за оценку качества предоставляемого нами сервиса и оставленный отзыв! С уважением, команда Экомобайл!
-
-
-
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Нам важно Ваше мнение и оценка предоставляемого нами сервиса.
С уважением, команда Экомобайл!
-
-
ДмитрийМай 11, 2021
За свою жизнь пробовал услуги разных сотовых операторов, больше всех понравились тарифы и отношение к клиентам у экомобайл. Даже ночью ответят на вопрос в любом мессенджере, подробно расскажут про все тарифы. Нравится, что они всегда оповещают об изменениях заранее, а не ставят после перед фактом
-
Добрый день! Благодарим, что нашли время для оценки нашей деятельности. Искренне рады, что наше сотрудничество доставляет только положительные эмоции. Мы всегда рады Вам помочь! С уважением, команда Экомобайл!
-
-
МарияМарт 18, 2021
Среди всех мобильных операторов Экомобайл меня устраивает больше всего. Вспомните, когда в 2019 году подняли НДС как у «Большой тройки» начали меняться тарифы? Только дорожали и дорожали. Причём не на чуть-чуть. У Экомобайл всё осталось, как и было, они не стали перекладывать эти траты на клиентов. Другим бы поучиться!
-
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв в адрес нашей Компании. Будем стараться и далее радовать Вас качественным обслуживанием и выгодными условиями. С уважением, команда Экомобайл!
-
-
МихаилФевраль 10, 2021
Уже несколько лет пользуемся всей семьей услугами этого оператора, все устраивает, сервис на уровне! Поддержка работает всегда и везде – можно писать в чат, можно звонить в любое время суток, всегда отвечают быстро, консультируют толково, а не общими фразами. Покрытие отличное, связь хорошая, что еще надо?
-
Уважаемый Михаил! Нам очень приятно, что на протяжении длительного времени Вы являетесь нашим Абонентом и выражаем признательность за высокую оценку качества предоставляемого нами сервиса. С уважением, команда Экомобайл!
-
-
89218753043Апрель 2, 2017
Компания — мошенник. Развод на деньги. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ. БЕГИТЕ ОТ ЭКОМОБАИЛ!!! Потеряете деньги и время. ЭТО КИДАЛОВО. После подключения (в моём случае — мобильный высокоскоростной!!! интернет 30гб/мес. за 500р.) вам просто обрежут скорость, т.е. кинут через некоторое время, а в службе поддержки вы будете слушать сказки про загруженность сети и.т.д. В общем — не…
-
azefsАпрель 1, 2017
Лохотрон, конкретный. Купил безлимитный интернет за 900, через 2 дня ввели лимит 150Gb. Для ВСЕХ абонентов! Но даже эти 150, при их скорости 1-1,5 мб выкачать не реально. Раз 10 звонил в техподдержку, посмотрим, проверим, перезагрузим….а воз и ныне там. Честно говоря, думал, что таких нечистоплотных компаний уже не осталось. Ан нет, живы курилки)))
-
Николай ПопковМарт 1, 2017
Все плохо. Плати не плати. Ничего по жизни не работает. Если есть возможность не пользуйтесь данным оператором. Так они надоели
-
Ольга КулагаФевраль 27, 2017
ЭКОМОБАЙЛ, ОТПРАВЛЯЙТЕ СООБЩЕНИЕ ОБ ОКОНЧАНИИ ДЕНЕГ НА БАЛАНСЕ ИЛИ ВЫ НА ЭТОМ ЭКОНОМИТЕ?! ЗАБЛОКИРОВАТЬ НОМЕР КОНЕЧНО ПРОЩЕ(
-
Плотникова ТатьянаФевраль 15, 2017
Связь отвратительная, интернет не работает! И если уж откровенно, то далеко не дешево. Очень обидно платить абонентскую плату 30р в сутки и ничего не иметь за эти деньги. Дозвониться до меня нереально, при этом смс о том, кто мне звонил не приходит, так что я даже и не в курсе о них…Но если все же…
-
Просто ТёмаФевраль 15, 2017
ужасная компания,стоит уйти в -1 копейку,номер блокируют,и не дают принимать входящие вызовы,номер на балансе есть деньги,но при звонке говорят что ваш номер заблокирован,будут предлагать экомобайл ни в коем случае не соглашайтесь
-
Alex SifФевраль 14, 2017
Тоже нарвался на этих ублюдков!Перечислил тысячу,но она типа не дошла хотя Связной подтвердил отправку.Послал еще тысячу со Сбера. в итоге одна тысяча типа дошла,но инета все равно нет.На телефонах операторы не могут ничего сказать.Компания-обманщик!
-
ВиталийФевраль 6, 2017
❗❗❗ ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ ❗❗❗ Всем недовольным обслуживанием Экомобайл, предлагаю написать коллективный иск. Расходы на судебную волокиту значительно снижаются за счет большого количества исцов. Вместе соберем хорошую сумму, наймем грамотного юриста. Пишите мне, соберемся группами по типам жалоб, ну а дальше дело техники . Минкомсвязи будет довольно. Пишите в личку Я такой же крайне недовольный и…
-
kyz-igorЯнварь 30, 2017
Соглашусь со всеми. Компания очень вредная и не честная . Есть у меня т/п экономный по моему, где нет обон. платы пытаюсь номер выдернуть в публичку не как пока, даже Рос.ком.надзор не помог. Лет 5 цифры на мне
-
svetylka79Декабрь 25, 2016
Здравствуйте! Пользуюсь номером лет 14, раньше компания называлась Мирмика, потом стала ЭкоМобайл. Скажите, а могу я свой номер забрать и перевестись на другой тариф биллайн?
-
Edward NortonДекабрь 3, 2016
Пользовались экомобайл 5 месяцев (интернет 1000 мегафон безлимит). Первые 15-20 дней после подключения скорость была хороша 12-15 мб/с, потом резко упала до 0,1мб/с , после звонков в техподдержку скорость железно установилась 7,8мб/с и больше с того времени не менялась. На вопрос почему ограничили скорость, говорят никаких ограничений нет, но я то не дурак и вижу…
-
Edward NortonДекабрь 1, 2016
Пользовались экомобайл 5 месяцев (интернет 1000 мегафон безлимит), вернулись обратно на йоту. Первые 15-20 дней после подключения скорость была хороша 12-15 мб/с, потом резко упала до 0,1мб/с , после звонков в техподдержку скорость железно установилась 7,8мб/с и больше с того времени не менялась. На вопрос почему ограничили скорость, говорят никаких ограничений нет, но я то…
-
Дима ЛинёвНоябрь 25, 2016
Ни в коем случае только не Эко Мобайл!!! Открыто нарушают права человека, лишают свободы! Т е возможности позвонить на номера компании Мегафон (идет автоматическая переадресация на номер Экомобайл) и в то же время на интересующие меня вопросы колл-специалисты ответить не могут так как в эти вопросах компетентна только компания Мегафон, а переключить на службу Мегафон…
-
Ирина ДНоябрь 11, 2016
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Приобрела номер 4 года назад, решила вывести свой номер из этой компании по ряду причин, оставила заявку, на которую мне обещали ответить в течение 14 дней. Прошло больше месяца, мне перезвонили и сообщили, что безосновательно отказывают мне. Попросила прислать отказ в письменном виде и указать основание отказа. Пообещали, но…
-
diddigОктябрь 30, 2016
Дважды пытался работать с этой компанией, с перерывом в пол-года, брал безлимит 1000 на мегафоне, схема оба раза однотипна: сначала первые дни работает хорошо, как родной мегафон, далее начинаются проблемы, либо скорость входящего трафика режут до 500Кбит/с, а исходящий не режут, либо режут трафик во все стороны иногда до 100Кбит/с и меньше. При этом доказать…
-
Руслан БылинОктябрь 26, 2016
Пользуюсь экомобыйлом в СПБ около 5-6 лет,раньше впринципе все устраивало.На данный момент,не устраевает качество обслуживания, не возможно терпеть такое обслуживание,полный безпредел.Израсходовал интернет на 6 дней раньше положенного срока,тоесть с 1числа -по 25 число.Решил добавить-приобрести 3 гб до конца месяца,так как нуждаюсь в Инете,.Оплатил,позвонил в колцентр попросил включить побыстрее,через час пришла смс, (Услуга продли скорость 3…
-
Светлана МиляеваСентябрь 29, 2016
Пользуюсь этой компанией 7 лет,всегда платила абонентскую плату 1300,а месяц назад поменяла тариф и с меня стали списывать деньги,приходили смс,номер будет заблокирован,звоню спрашиваю по какой причине,разные ответы,то так как у меня айфон,мой телефон автоматически отправляет смс в Великобританию сам,то за программу iMessage компания Аpple снимает деньги,я специально в телефоне выключила проверить,сегодня опять деньги снялись,говорят вы…
-
Dima DimСентябрь 1, 2016
Купил сим карту месяц назад ! И целый месяц пытаюсь добиться чтоб мне интернет настроили ! Деньги берут , а работать не хотят ! За номер дал 15000 + тариф полный Вип + …. не Вип , а я б сказал … . Да забыл сказать : В последнем тарифе полный без лимит у меня…
-
Игорь РузинАвгуст 13, 2016
Компания в открытую и не стесняясь нарушает права потребителя, при но отсутствии денег на счету компания продолжает списывать со счета абонентскую плату, но услуги связи при этом не оказывает. Что бы возобновить получение услуг связи абоненту нужно оплатить задолженность за те периоды когда он не пользовался услугами. Точнее не мог пользоваться так компания их не…
-
Альтернатив АльтернативАвгуст 9, 2016
Наверное каждый покупал пакет с предоплатой! И все знают, что такое предоплата. Компания Экомобайл снимает деньги наперед и назад возврата нет их вернуть — пользовался ты услугами или не пользовался. За услугу мы должны платить, а если услуга не оказана, зачем тогда снимать деньги??? У меня городской номер за 500 , нахожусь в другом городе,…
-
Сергей КовалёвАвгуст 5, 2016
Положительные отзывы — боты! Нет у этой «компании» никаких положительных моментов!!
-
Владимир ЧурикАвгуст 4, 2016
Там работают г приобрёл номер они два раза блокировал бог с ними даже деньги не вернули я даже на своей машине рекламу сделал не связывайтесь с эко мобайлом это г. Но.
-
Анна МитечкоИюль 7, 2016
Спешу присоединиться к большинству нижеописанных ситуаций и посоветовать фу быть такими этой конторе,пытающейся за счет монстра Вымпелкома присосаться к кошелькам нашего населения!Я купила свою симку лет 6 так назад на Горбушке,по тогдашним ценам тариф вполне устраивал,свыше 1200рублей полный безлимит.Но видно срок достойной работы у них недолгий,пришлось поменять тариф на 600рублей с ограниченным пакетом минут и…
-
Михаил ИвановичИюль 5, 2016
Осторожно! Подключил в качестве запасной симки, лежала в выключенном телефоне, через некоторое время понадобился, а выяснилось, что у них есть такая прекрасная услуга, как «Отсутствие активности»: если 30 дней не звонишь никуда, у тебя начинают списывать по 10 рублей в день просто так. У меня так списалось рублей 700. Бедные ребята, которые работают в их…
-
5024877Июль 3, 2016
Добрый день! хочу забрать номер которым пользуюсь 6 лет! Ваши операторы говорят что это не возможно!! Хотя 3-и года назад я приходил забрать номер (бес проблем отдавали!!) Что произошло??
-
Ирина МолкановаИюнь 1, 2016
Внесла 27 мая 2016г. 1000 руб. Списали 400 руб. за январь 2016г., сославшись на то что был положительный баланс и номер был не заблокирован, хотя интернетом НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ВООБЩЕ НИ ОДНОГО ДНЯ!!!! И взяли 400 руб . за 5 дней в мае. Итог — при внесенной 1000 руб. 27 мая на 1 июня интернет не…
-
Андрей ВолошинМай 23, 2016
Какая-то шляпа а не контора! В апреле сего года (16.04.2016) приобрел через сеть «Евросети» сим карту экомобайла (брал для планшета подключить интернет). Пошел уже второй месяц как я не могу активировать эту карту: то не проходит активация в службе активации экомобайла, то номер уже продан, поменяли номер а активации нет и нет. В Евросети показывают,…
-
Андрей ВолошинМай 19, 2016
Полная шляпа — кинули по полной программе. Симку приобрел а они ее уже в течении месяца не активируют. То номер оказался продан еще кому то, то еще какая-то ерунда. В итоге ни денег ни услуги. Первый раз так попадаю!
-
Андрей ВолошинМай 17, 2016
16 апреля 2016! (если, что сегодня 17 мая) Через офис Евросети приобрел карту экомобайл мобильный старт 4G — нужно чисто интернет для планшета. В течении нескольких дней не было возможности установить симку, затем устанавливаю в планшет а там связи нет. Иду в Евросеть выясняю, что они активировали симкарту а вот экомобайл нет. Проводим повторную активацию…
-
Candace FlynnАпрель 26, 2016
Отказались выдать мне мой номер который использую 10 лет. Сказали что я особенно ценный клиент и поэтому они могут только предложить мне тариф по стоимости аналогичный билайну, но по содержанию гораздо более простой. Заявку на письменный отказ за подписью директора просто удалили. На мой вкус это хамство, если отказали, то предоставили бы документ на мое…
-
79216477107Март 23, 2016
Пользовалась 7 лет услугами этой компании. А тут заблокировали номер, при положительном балансе в середине месяца, сказав, что заблокировала служба безопасности в связи с подозрением в мошенничестве, и номер разблокировать невозможно!!! Серьезное обвинение, неприятно. Очень сожалею, что связалась с этой компанией.. НЕ рекомендую.
-
Игорь ГребенщиковМарт 21, 2016
Хуже нет! Купил SIM карту в устройстве перестала работать через 2 дня (абонент временно не доступен) после звонка в Call-центр сказали выключить устройство на 15 мин и снова включить, за это время они переустановят программное обеспечение. Устройство появилось в сети, через 2 дня -тоже самое предложили повторить. Повторил. заработало, через 3 дня-тоже самое. Спец CALL-центра…
-
Алсу МингазутдиноваФевраль 10, 2016
Настоящий лохотрон , перешла на ТП с безлимитного, а счет выставили в 3182 рубля. Говорят , я так наговорила ! Никаких смс уведомлений , об расходованных минутах не поступало.Связь плохая , ловит местами . Год назад обращалось с письмом о выводе номера , ответили отказом ! Конечно , кому захочется терять клиента , который приносит…
-
blondinka_92-92Февраль 10, 2016
Сама больше двух лет проработала в сфере телекоммуникаций и прекрасно знаю, что такое ориентация на клиента. Так вот, в этой компании, к сожалению, в принципе не знают, что это! Начну с того, что всю свою сознательную жизнь пользовалась МТС и все устраивает, но по работе нужно было купить сим-карту Билайн и в салоне Евросеть мне…
-
Лиза КорсоваЯнварь 22, 2016
Я бы с удовольствием оценила бы эту компанию в огромный минус, в тот же, который они предоставляют мне каждый раз-необоснованно!!!! Прочитав все комментарии,люди пишут,что 500 рублей- это нонсенс, а как тогда выразиться,когда минус 14 360,15 руб ? Объяснили якобы за 1 гб интернета 9 рублей ,когда в регионе находишься. Была в том же регионе в…
-
ДмитрийЯнварь 6, 2016
Просто ужасная компания! Являюсь их абонентом уже более 4-х лет. Тариф у меня на данный момент очень не выгодный. Захотел перейти на новый. А их новые, более выгПросто ужасная компания! Являюсь их абонентом уже более 4-х лет. Тариф у меня на данный момент очень не выгодный. Захотел перейти на новый. А их новые, более выгодные…
-
Мария СувороваДекабрь 10, 2015
как забрать свой номер у вас? почему у мтс и билайна забрать можно а у вас нет?
-
Елена ЗыковаДекабрь 3, 2015
Тоже попалась на этих аферистов. В офисе Евросети хотела купить симку Билайн, а втюхали это. В конце месяца (25-27 числах) подключила мобильный интернет, положила на счёт 800р, списали абонентскую плату 400р. Первого числа номер заблокирован. Звоню в тех. поддержку, говорят, что 1го числа абонентскую плату снова списали. Т.е, за НЕДЕЛЮ пользования интернетом я заплатила 400р….
-
Александр ПотолкоффОктябрь 26, 2015
Не понятно что за контора…каким-то образом ушёл в минус 250 р. хотя если на счету -0.1 р. номер блокируется. позвонил разобраться с ситуацией, менеджер сказал что была какая-то платная услуга на короткий номер 0955 по моему но вот фишка этот номер у меня в основном только на входящие, он на рекламе и звоню я с…
-
usoltsev004Сентябрь 16, 2015
Всем доброго дня. Решил написать отзыв про «Эко-мобаил» так как произошла неприятная ситуация с ними. Значит, дело было так. Пользуюсь их услугами достаточно давно, не первый год, и вот в один прекрасный вечер, звоню я на телефон сайта своего, чтобы проверить работу менеджеров, а как раз таки этот телефон и обслуживает «Эко-Мобаил», и вместо ответа…
-
kridvАвгуст 24, 2015
Пользуюсь сим-картой, купил на улице, привязал к ней своих друзей, ездил в офис написал ее на себя, а оказывается она корпоративная и совсем не моя, хотел перейти на более выгодный тариф, мне сначала говорили, чтобы я прислал коммерческое предложение от оператора с данным предложением, тянут время уже полгода, а другой специалист, прям так и говорит…
-
Михаил ДаниловАпрель 12, 2015
Осторожнее с этой компанией. Я пришел в неё со своими номерами, а вот теперь не могу их обратно забрать. Выслушиваю какой-то бред по поводу «Вы купили номера по акции», хотя эти номер у меня с 97 года ещё.
-
Heroin OunceМарт 13, 2015
Хочу перевести свой номер на другого оператора, какие документы нужны? Ответ на mikehammet@gmail.com
-
Heroin OunceМарт 13, 2015
Хочу перевести свой номер на другого оператора, какие документы нужны? Ответ на mikehammet@gmail.com
-
Tomas KristianЯнварь 28, 2015
Ребята, злит нереально что когда заканчиваются деньги, то блокируется номер, и я даже свой баланс не могу узнать. Как в каменном веке!
-
as86Декабрь 10, 2014
Хрень полная, купили сим-карту 4G «безлимитный 1000» от мегафона. Заплатили 1300 рублей и интернет появился, протестировали скорость при помощи Ookla test всё отлично ping: 28 получение/передача: 26,58/37,58 Мбит. Но радовались не долго, решили протестировать симку на фэйк в плане количества выгруженного трафика. После скачивания 4 гигабайт инте пропал, после перезагрузки устройства, удалось опять протестировать скорость,…
-
slivovoe.chudoДекабрь 3, 2014
Хочу сказать спасибо сотруднице на Савелках, правда не знаю, как зовут. Очень приятная, милая и улыбчивая девчушка. Уже не в первый раз прихожу в офис и получаю, что хочу. Всегда подсказывает то,что выгодно для нас. Спасибо компании за столь тщательный подбор персонала
-
MaximusНоябрь 26, 2014
Плохо. Совсем не хотят получить новых клиентов…! Компания похоже ТАК СЕБЕ… Обслуживания никакое! Каждый говорит ОТСЕБЯТИНУ. Забронировал вчера КРАСИВЫЙ номер, сегодня позвонили, уточнили данные, спросили какой тарифный план выбрал — сказали что Всё отлично номер и тариф за мной числится аж 10 дней и сказали что можно приехать в любой офис с паспортом и оформить…
-
adey.kurakinОктябрь 15, 2014
Скорость обрубают!!!! Платишь 1000 а пользуешься как за 600
-
olik385Октябрь 13, 2014
Отвратительное отношение и держат за лохов.Беспорядочное списание денег но что бы за 3 дня списали 590р это нонсонс. Да и еще говорят что я в области была. тариф безлимитный по Москве что бы в 100м. от мкад поймалась областная вышка да вы братцы ахерели! таким отношением от вас будут бежать.
-
Александр ПиляевСентябрь 29, 2014
кто скажет что со связью куда пропала нахожусь в люберцах
-
sammbuka1Сентябрь 2, 2014
я тоже попала к ним в рабство . подключила инет в планшете , два месяца пользовалась , потом он стал мне не нужен .. я не оплатила очередной месяц . экомобайл списал деньги в минус . узнав об этом я долг погасила . они на неделю , оставшуюся в месяце инет подключили , хотя он…
-
savegalkaАвгуст 12, 2014
Месяц назад эта компания подмяла под себя нашего оператора и мы вынужденно перешли на ее обслуживание. До этого в течении многих лет мы в принципе не знали проблем со связью и с нашими номерами.И вот уже месяц эта компания стала меня кошмарить каждый день. Каждый день мне выставляют какие то непонятные счета, что то постоянно…
-
pb7474Июль 8, 2014
до слияния с этой компанией пользовался услугами и проблем не знал, все делалось для клиента по телефону решались все проблемы. В этой компании все с точностью наоборот, такое ощущение что только они работают, а остальные дома сидят. Тарифы посоветовать не могут, «впаривают» лишь бы что,все вопросы решаются по письменному заявлению в офисе, к клиентам подхода…
-
Zhenya PavlovskaИюнь 30, 2014
купили в 2011 году симку с тарифом 6гб -большая скорость, свыше 6гб-маленькая скорость, оплата 600руб в месяц, теперь спустя три года оказалось, что после 6гб нужно платить по 1рублю за 1мб, у меня образовалась «задолженность», и та посчитана некорректно по словам сотрудника по телефону (они в огромном плюсе) очень жаль три года пользовались все было…
-
www.kostrihИюнь 19, 2014
Ребята ни кому не советую связываться с этой конторой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Поберегите ваши нервы и деньги. Все тоже самое что писали люди.
-
Юра ТрифановМай 31, 2014
хочу покинуть данную компанию. как мне сменить оператора на другого? какие документы нужны? ответ на trifanov95@mail.ru
-
senia10Май 15, 2014
Отвратительная компания! 30 апреля 2014 года мой номер заблокировали. У меня корпоративный тариф, и как выяснилось позже, у них произошло объединение «Улий» и «Ekomobile». Связаться с ними было не возможно. В результате чего у меня сорвалась важная встреча. Решила выйти из корпоративного тарифа и перевести номер на себя, как физическое лицо, а в последствии уйти…
-
Sergey FedorovАпрель 22, 2014
Я, очередной идиот, купивший этот лохотрон. Тариф 1000 безлимитный интернет, первый час скорость былла 8мбит (при том, что у билайновской симки 16мбит), потом был выкачан трафик в размере около 1-2 гигов, скорость упала до 2мбит/с, сегодня, то есть спустя 3 дня после покупки симки за 500р и зачисления 1000р, скорость менее нескольких килобит/с, то есть…
-
Liliana-mayМарт 29, 2014
Ужас!Пыталась пользоваться этой связью полгода,нервы мои не выдержали.Каждый месяц разборка по поводу блокирования телефона. Блокируют по поводу и без повода. Никому не советую эту компанию!!!Пришлось расстаться с номером, которым пользовалась более 10 лет. После объединения компаний оказалась в экомобиле. Лучше бы сразу заблокировали номер. Было бы не так обидно терять красивый номер! Обходите стороной эту…
-
Перезвоните мне пожалуйста по номеру 8(953)367-35-45 Антон.
-
-
Лёлька ПрусоваМарт 20, 2014
Симкарта билайн экомобил, безлимит, 1000. Хуже не видел. С обещенной скоростью 2мб/сек резко упало до 32 кб/сек, а сейчас и того нет. карта Яндекс не грузит, ни в Москве, ни в области. А уж по России только можно мечтать, что бы заскочить на какой-то сайт. Бесконечные звонки ни к какому результату не приводят. Тоже самое….
-
Александр РезниковМарт 16, 2014
Купил симкарту экомобил в салоне Связной с тарифом безлимитный интернет 600. Пользовался 3 дня, после 5гб скаченого трафика скорость резко упала сначала до 64кб/сек затем до 32кб/сек. По условиям на данном тарифном плане скоростное ограничение 1мб/сек. На все мои звонки и жалобы следовали шаблонные ответы «виноват ваш телефон,; ограничения связаны сперегрузкой местной сети; щас запустим…
-
Павел МедведевМарт 7, 2014
Два года пользовался красивым номером и удобным тарифом,исправно платил по счетам,но 5 марта оказалось что мой номер оформили на другого человека,и пользоваться номером я больше не могу. Операторы все как один заявляют что меня знать не знают… Перепродали мой номер без моего ведома. Готовлю жалобу в Вымпелком .
-
zheki netФевраль 9, 2014
Купил сим-карту в декабре, а вскрыл её из упаковки и отломал её от карточки 01.02.2014, и в этот же день закинул на неё 1010 рублей, тем самым активировав тариф безлимитный интернет VIP за 1000 рублей. Там так и написано, что по умолчанию стоит безлимитный тариф VIP интернет. Но как оказалось у меня активировался не этот…
-
Сергей ПышенкоЯнварь 25, 2014
3 день нет скорости,что делать. Зачем платил деньги и за что. Звонил операторам говорят будет рассматриваться 2 недели, что за чушь.
-
Сергей ШашковЯнварь 25, 2014
Купил симкарту по объявлению в авито за 1000 руб.и подключил тариф безлимит интернет за 1000 по всей россии,один день интернет был,потом скорость упала до 32 kb/c,позвонил оператору поставил в очередь к тех.спецу и уже 6 день сижу без интернета.Очень неадекватная контора,причем в наглую торгует своими сим картами в два,три раза дороже без оформления по паспорту,чем…
-
Dilya AllambergenovaЯнварь 23, 2014
Купила симку экомобайл 13.01.14 м,Беляево все хорошо работал пока 21 января скорость совсем упало и это значит в бумажках пишите ограничении скорости и трафика нет? И как теперь мне быть? Кому обращаться?
-
Aleksey SeminЯнварь 15, 2014
Пользуюсь услугами Экомобайл для выхода в интернет. 2 месяца не было проблем. У меня тарифный план Безлимитный интернет VIP. Скорость была примерно 2 мбс на доунлоад и 1 мбс на аплоад. В целом меня такая скорость без ограничения трафика за 1000 рэ в месяц устраивала. Но с 07.01.2014 начались проблемы — скорость упала до 50…
-
Julia SafargalievaДекабрь 17, 2013
Уезжая в отпуск я попросил оператора отключить мне телефон,так как за границей я работал на другой СИМке, мне пообещали что включение меня в сеть произойдет быстро в течении 10-15 мин. На самом деле включали 1ч.45м. за это время я не смог сделать ни одного звонка. Водитель машины все это время ждала моего звонка. А на…
-
vooziНоябрь 27, 2013
С 21.09.13 купил безлимитный интернет ekomobile VIP 1000. C первого дня скорость соединения не превышала 10 kbps, при обещанных до 3,6 Mbs. После долгого и неоднократного общения с операторами тех поддержки на мой номер была запущена какая то программа корректировки, которая ничего не изменила! Далее операторами была оставлена заявка в тех поддержку с обещанием в…
-
Oleg ZernovНоябрь 5, 2013
КОМПАНИЯ ПЛОХО ХРАНИТ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КЛИЕНТОВ!!!! Сотрудникам плевать на проблем клиентов!Дозвониться тяжело!
-
privatpetrovОктябрь 16, 2013
Прихожу в офис спрашиваю все по тарифу обещают безлимитный трафик и скорость интернета,конечно я не надеялся что скорость у меня будет как с оптоволоконном. Думаю ура нашел и прогресс не стоит на месте. Начал пользоваться дома скорость меня устраивает начал качать, после определенного скаченного трафика упала скорость 20кб (при такой скорости даже скайп вылетает). Думаю…
-
leontieva1110Сентябрь 19, 2013
После объединения мобильных компаний пришлось пользоваться услугами Экомобаил. Более ужасного качества услуг не возможно придумать. Во время разговора, не зависимо на номера каких абонентов вы звоните и где территориально находитесь, связь прерывается фразой-«связь прервалась, оставайтесь на линии» Можно ждать годами связи не возобновится, таким образом фирма «выкачивает» деньги из пользователей, после такого обслуживания связи присылая…
-
marina-barinovaИюль 21, 2013
Не успел пройти один месяц пользования интернетом, как начались проблемы(((.. Оплачиваю 1000 руб в месяц за интернет, а скорость рублей на 50(((((, устала уже висеть на телефоне и общаться с операторами, которые только и предлагают, что подождать сутки, то пять дней..
-
Павел МамоновМарт 29, 2013
Пользовался их услугами (номерами) на протяжении трех лет (с самого начала их работы) однако после того как купил номер для жены, начал обращать внимание, что за безлимитный телефон с абонентской платой 1250 в месяц в среднем уходит 3000-3500. Попросил распечатку, оказывается жена много тратила трафика gprs, казалось бы сама виновата, однако до этого я 2…
-
Gossip GirlСентябрь 24, 2012
Пользуюсь услугами интернета уже несколько месяцев, возникали какие-то проблемы, сотрудники ekomobile помогали быстро решить их. На этот раз один из сотрудников, а точнее Роман Рубан, на вопрос почему не работает интернет на планшете после обновления, чтобы побыстрее отбрыкнуться от меня, не отвечая на все поставленные мною вопросы (может просто не знал что сказать), послал в…
-
morozova79maАвгуст 16, 2011
Являюсь клиентом этой компании почти сначала ее образования, но уже в который раз сталкиваюсь с проблемой,возникающей при выставлении счета. То у меня каким-то образом оказываются подключенными дополнительные услуги (смс-пакет, домашний регион) хотя я их и не думала подключать, то при подключении мной услуги «все включены» (когда платишь 390 р. И внутри корпорации общаешься бесплатно) мне…