Отзыв про "Ап Такси"
-
Natalia ShemarovaСентябрь 1, 2016Отвратительное такси! Когда воспользовалась впервые — очень понравилось. Даже рекомендовала своим знакомым. Но потом произошла ситуация, когда после 20 минут ожидания машина не была назначена (причем об этом оператор не сообщает, стоишь в неведении). Пришлось вызвать такси из другой службы, которое, кстати, приехало в течение 3 минут. Позже решила дать еще шанс — и очень зря. Поездка на ж/д вокзал чуть не обернулась опозданием на поезд. Вызвала машину за час до отправления поезда. Оператор обозначила время ожидания 5-15 минут. Машину назначили. Вышла к подъезду, жду. Но не через 15, ни через 20 минут машины нет. Соединили с водителем — голос с сильным южным акцентом сообщил, что стоит во дворе дома 74 (я живу в доме № 76). Я объяснила водителю, куда ехать (навигатор почему-то у него не работал). Через 5 минут водитель перезванивает и сообщает, что стоит во дворе дома 78. Я ему еще раз сказала, что дом нужен 76! Еще минут через 5 он подъехал, причем я с двумя сумками была вынуждена идти ему навстречу. Оказалось, что изначально он заехал во двор дома 174 на близлежащей улице. Есть разница — 174 и 76?! Для него видимо нет. На вокзал я приехала за 7 минут до отправления поезда. Возвращаясь из поездки, в третий раз решила дать шанс (первый же раз было всё отлично!) — вызвала машину еще из поезда, опять обозначили время ожидания 5-15 минут. Прождав 20 минут звоню оператору — машина еще не назначена! На вопрос «сколько еще ожидать» ответ — Вы можете отменить заказ. Что я и сделала. Больше шансов этой шарашкиной конторе давать не собираюсь, и даже система бонусов не поможет. И да — всем знакомым рассказываю о ненадежности службы.
