Отзыв про "Bustour"

• 

  Ксения Минеева

  Август 19, 2016

  Брали тур в гостиницу Анюта-2 (Сочи, поселок Лазаревское) с 08.08.16-17.08.16. Когда садились в автобус, выяснилось, что места в гостинице Анюта-2 закончились. (А то, что мы брали тур в начале мая и тур был сразу полностью оплачен, и значит эти места ОБЯЗАНЫ были быть нашими, это ничего) Нам отдали 500р и сказали, что поселят нас в гостиницу Баязет с аналогичными условиями. (В итоге, к гостинице претензий нет, все понравилось). Получается, у компании нет нормальной договоренности с гостиницами. У людей с нашего автобуса были ситуации интереснее нашей. Им просто отдавали деньги и говорили, что мест нет. Идите, ищите себе жилье САМИ. Хотя, гостиница обязана была разместить людей в номере или предоставить альтернативный номер в другой гостинице. Ну уж точно не выставлять людей на улицу. Вина лежит на Базтуре, так как это их партнеры! Других людей расселяли в номера эконом, хотя брали тур они на номера «стандарт». Во-вторых, они, видите ли, не набрали два автобуса и мы колесили по всему побережью до Лазаревского, высаживая людей. Стояли в безумных пробках из-за этого. И да, туалет в автобусе закрыт. Он же людям не нужен, ну вы сами все понимаете. Оооох, настал день X. 17.08.16 автобус должен был нас забрать с 13:00-15:00. Из номера нас выселили в 09:00. До 13:00 мы могли нормально погулять. Пришли к 13:00 и ждали автобуса до 17:00. Уже круто, да? Автобус приехал не тот, на котором мы уезжали на отдых, а совершенно от другой компании (автобус от базтур сломался, наверное). Т.е. водители совершенно не знали, где гостиницы и долго разбирались, как проехать до нас. Особо они не были уведомлены кого и где забирать. Потом ехали по пробкам через Туапсе. Ехали, ехали…и тут оказывается, что 4 человека забыли забрать. Понимаете, забыли! Честно, не помню, откуда их не забрали, но факт остается фактом. Мы остановились в Архипо-Осиповке и ждали, пока те люди доедут на такси до нашего автобуса. Потом ехали…Ехали… Долго и мучительно ехали. Когда кондиционер включали, было ОЧЕНЬ холодно. А когда выключали — ОЧЕНЬ жарко. Золотой середины не было. В итоге, приехали мы домой только 10:00ч 19.08.16. Получается, мы ехали 41час. 41 час!!! Подумайте, а надо ли вам переплачивать за неудобство, за трату времени, нервов и здоровья. Думаю, не надо. Не связывайтесь с этой «туристической фирмой».

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *