Отзыв про "Белые Окна"

• 

  n-main-n

  Октябрь 24, 2012

  Хочу поделиться реалиями жизни, о которых узнала, решив установить окна в «Белые окна». То, что менеджеры в этой конторе, очень мягко говоря, не умеют разговаривать- это уже известно и то, что сроки не выдерживают, уже прочитала,но чтобы замерщик «ошибся» с замерами- это нонсенс… ан нет… как оказалось, в конторе «Белые окна»- это в порядке вещей… как сказали те самые менеджеры- «человеческий фактор»… выучили же фразу… Замерщика ждала неделю после подачи заявки. Пришел на час позже назначенного времени. Замеры делал больше получаса- очень долго. Мерил рулеткой и приговаривал, что работает в этом деле уже 14 лет, и что замеры на глаз может делать (что, собственно и сделал…). Я потом пару дней цены на эти замеры пыталась у менеджеров узнать. Мне даже не соизволили перезвонить. Звоню, а менеджеры говорят, что они еще не посчитали мой заказ (?!). Ладно, привезли окна на день позже, чем обещали. Приехали монтажники, разгромили пролет моего балконного блока и оказалось… новое окно намного меньше по размерам чем пролет… см по 10 с каждой стороны (?!). Я в шоке. На улице мороз крепчает, а менеджер, которая отвечает на телефонный номер (846) 2600843 таким томным голосом говорит мне, чтобы я успокоилась… В итоге монтажники приляпали старые рамы на пену и уехали. А менеджеры из «Белые окна» даже не перезвонили!!! Когда я им сегодня позвонила, сказали ну как же, где же… ожидайте в течение трех дней… Господин Киселев, чего ождать то?! Та же менеджер, по тому же номеру телефона (846) 2600843) на мой вполне уместный вопрос, когда же конкретно мне привезут столь уже нужное окно с правильными размерами, бросила трубку со словами: «я не буду с Вами разговаривать». Вот такие дела творятся в нашем славном городе.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *