Отзыв про "it-СЕРВИС"

• 

  Атталия Повилайнен

  Февраль 28, 2016

  Ужасная контора! этот Сервисный центр на Октябрьской революции 5 «Сервисный» — в кавычках центр. Они испортили мне macbook pro!!! Мне необходимо было почистить комп внутри, заменить батарею, поставить ссд диск и увеличить операционку. Всего-то! Но уже полтора месяца я пребываю в постоянной необходимости, звонить . забирать, привозить обратно и выяснять почему мой рабочий комп, за ремонт которого я заплатила им 25 тысяч, теперь не рабочий. Во первых, всё началось с обмана, потому что при первом обращении они представили себя, как сертифицированный, лицензионный центр Apple. К сожалению, узнали мы об этом вранье только через полтора месяца мучений, которые на нашу беду ещё не закончены. Эти горе-ремонтники умудрились мне на мак винду поставить! И промолчать об этом, видите ли у них не было под рукой другого мака, чтобы проверить получилось ли у них отремонтировать этот!!! И на претензии почему я не могу установить «макось» под руководством специалиста из Apple, мне высокомерно отвечали, что это потому что я — не компетентна! Это взяв за ремонт 25 тысяч!!! — я должна быть компетентна в каждой их лаже? Извинений ни за что я не получила ни разу, только сплошное высокомерие псевдоайтишника. Ни разу не позвонили сами, каждый раз при звонке в контору, который прерывается, каждую минуту, видите ли у них ip -телефони, мне предлагалось дождаться завтрашнего или послезавтрашнего звонка, а потом, мне опять приходилось звонить, потому что никто ни разу так и не отзвонился о состоянии моего мака, В результате. «ремонта» мне сломали тачпад, установили систему с несоответсвующей частотой, не признались и не вернули деньги за несделанную работу. заявив, что они рассмотрят моё заявление о возврате 5 тысяч из 25ти в течении 10 дней, а далее решат по им ведомым обстоятельствам. Видимо, хотят понять, готова ли доводить дело до суда. 🙁

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *