Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "ПАО Сбербанк"
-
seretene343Апрель 1, 2017
ПАО СБЕРБАНК-самый наглый и мошеннический банк. Это не государственный а частный банк Германа Грефа, который открыто завышает доллар и уничтожает российскую экономику и делает жизнь граждан России невыносимо нищей! Закрывать надо Сбербанк.
-
Светлана КатцМарт 23, 2017
Ужасное обслуживание, мы провели в сбербанке по адресу: Тверская 22, 6,5 часов в ожидании исправления ошибки допущенной ассистентом менеджера, и стали заложниками, нас не хотели отпускать, и в тоже время не удосужились что-то предпринять, компенсировали потраченный день пакетом с символикой сбербанка, ручкой и книгой, смешно. Больше никогда не буду пользоваться услугами этого чудного банка. Позор.
-
aisimovmihaОктябрь 30, 2016
То, что меня по-прежнему бесит это то, что при обновлении мобильного приложения появляется ошибка: проверка на вирусы не была закончена. И каждый раз приходится идти в отделение банка и переустанавливать его. И каждый раз мне обещают, что в следующей версии приложения этого не будет. Ну да, конечно…
-
Васильева ЕленаИюль 30, 2016
Хорошо что много банкоматов. Но обслуживание в офисах оставляет желать лучшего.
-
Андрей ШишиновМарт 5, 2016
Получил сегодня письмо от сбербанка с одобрением кредита на 1.5 миллиона рублей. На имя моей жены. Очень благодарен сбербанку за «своевременное» предложение. В следующий раз, когда буду на кладбище, где уже больше 10 лет покоится моя жена я попробую рассказать ей об этом щедром предложении.
-
ВладиславМарт 5, 2016
Сбербанк это обнаглевшая банда мошенников. Столько раз на деньги без зазрения совести меня нигде еще не кидали. Моя бы воля вообще бы там не появлялся. Но зарплату туда перечисляют.
-
Алексей КуЯнварь 21, 2016
Сбер технически давно подтянулся к своим более резвум и продвинутым конкурентам. Если не ходить в отделение, то все прекрасно. Нас бесит именно эта оффлайн нервотрепка. Стараюсь избегать, но не всегда получается.
-
АндрейНоябрь 20, 2015
Хуже Сбербанка может быть только… А нет, хуже Сбербанка нету. Пользуюсь услугами Сбера лишь потому что большинство имеет карты Сбера. Приходится часто делать переводы через этот банк. И тут первый косяк. 1% комисси за перевод средств другому клиенту Сбербанка, но в другом регионе. Что? Брать комиссию за перевод внутри банка, это вообще как? И это…
-
ВолховаНоябрь 15, 2015
Банк, как банк, часто бывает нервотрепка, человеческий фактор и неправильность заполнения документов. Даже переписать фамилию, порой бывает сложно. Очереди и т.д. Конечно есть много услуг, на сколько они выгодные решает каждый для себя. В общем карта есть… но сказать что полностью довольна обслуживанием, не могу.
-
Andrey Z.Июнь 29, 2015
Сбербанк радует своим ремонтом, но не радует, что работают по старинке. Не мог счет у них открыть почти месяц. Хотя у них на Дорогомиловской есть доп.офис для юр.лиц и там барышни за 1000 рублей готовят документы и тем не менее умудряются подготовить с ошибками. Вообщем я махнул рукой и открыл счет в Альфе.
-
s_elektraМай 25, 2015
Банк надежный, но отношение к клиентам и их ставки просто никуда не годятся. Кредитные ставки завышены, депозитные — ниже плинтуса.
-
Василий ГалкинМай 13, 2015
Нервов не хватает стоять в очередях! Жаль сотрудников, которые расплачиваются за некомпетентность своего начальства(
-
Елена ПремудраяАпрель 15, 2015
Как же надоела постоянная нервотрепка в отделениях Сбербанка. Очереди, некомпетентность сотрудников, зависшее оборудование и прочее. Подавали заявку на ипотеку, ждем 3 дня, 5 дней, неделю… Звоним — ответа нет, по прошествии почти двух недель узнали через знакомых, что нашу заявку даже не вбили, потому что потеряли наши документы… Слов нет!
-
PhenedАпрель 10, 2015
Ужас! обслуживание хромает конкретно! Сотрудники хамят! Очень жалею, что у меня зарплатная карта именно этого банка! Руководство! примите меры!!!
-
Mikulina OlgaАпрель 7, 2015
Лет 6 назад у меня произошла неприятнейшая история с данным банком, после которой и я и все мои родственники забрали отсюда вклады и перестали быть клиентами этого банка. У меня был вклад в 150 т р в банке. На этот вклад капали проценты. Я положила его давно и забыла о его существовании. Прошло три года…
-
ЯнАпрель 6, 2015
Если честно, это худший банк, с которым я имел дело. На звонки отвечают через раз, а это крайне не удобно для меня, так как я могу быть в любой стране в этот момент, и приехать просто не имею возможности. С коммуникацией там явно проблемы. Кроме этого, операторы ничего не могут ответить по вашей карте, возникает…
-
irlydaМарт 27, 2015
Банк постоянно наживается на клиентах, даже на мелочах. Сделали перевод на счет сбербанка, произошла ошибка в отчестве в одной букве и все — перевод заморозился, застрял в глубинах сбербанка и уже вторую неделю неможем понять куда он делся. И за счет этих задержек, уверена, просто прокручивают деньги миллионами и зарабатывают, а люди — подождут.
-
Леонид ИвановичДекабрь 13, 2014
Да случилось как то карта кредитная нужна стала, я работал не официально около года на заводе, зарплата 40 вполне приличная и прямо на проходной девочки со сбербанка постоянно стояли услуги сбербанка предлагали, в лицо меня знали и сколько мы зарабатывали знали, но как я не просил мне помочь карту кредитную сделать, так и не пошли…
-
женяженечкаНоябрь 12, 2014
Честно говоря, меня раздражают эти новые банковские офисы муторно зеленого цвета. Это намек на «зелень», «капусту» и проч? Да, они серьезно отжали у населения денег. До сих пор бабули пытаются получить компенсацию за свои вклады…
-
Карина СунцоваОктябрь 2, 2014
С одной стороны вроде как самый крупный банк. И условия ничего, и он-лайн банкинг в принципе вменяемый, хотя и подглючивает метсами. Терминалы вроде есть, но не всегда работают. Но это в принципе у всех банков такая фигня. Но убивает некомпетентность отдельных менеджеров. Во-первых, странно, что руководители отделений не понимают, что если набежало много людей —…
-
ignatova-zhenyaИюль 4, 2014
ПРосто удивляет количество вновь открытых филиалов Сбера. Понятно, что это главный банк страны. Но процветает он исключительно за наш счет. Моя бабушка до сих пор компенсацию получить не может. Зато регулярно получает СМС сообщения с предложением взять «выгодный» кредит.
-
evgsemenovИюнь 22, 2014
Ребята развиваются, что не может не радовать, но все равно много над чем надо работать. Хотелось бы хороший интернет банк как для физ лиц, так и для юр лиц
-
splatochkinaМай 16, 2014
ПРиходится пользоваться услугами Сбербанка. Но качество работы меня совершенно не устраивает. Электронная очередь наоборот задерживает работу. Терминалы либо вообще не работают, либо тормозят. Что-то узнать у консультанта просто нереально. Можно потратить 2-3 часа, но так и не решить свои вопросы. И все же Сбербанк самый крупный банк в России.
-
vero.4kaМарт 15, 2014
Может быть Греф сделает обслуживание клиентов на 5, но пока у него это плохо получается. За-то видно, что старается. Успехов в работе.
-
TrolikФевраль 18, 2014
банк никогда не подводил, но недавно решил сделать себе карту, позвонили-сказали можно забрать. пришел, оказывается карте не присвоен счет, т.е. класть деньги и снимать я могу, а вот чтобы мне кто то перевел-это нет
-
ЕленаФевраль 18, 2014
Действительно работают все хуже и хуже. Постоянно огромные очереди, банкоматы не работают, причем беда во всех отделениях Москвы, особенно перед праздниками. Самое быстрое посещение сбербанка у меня занимало минимум 25-30 минут. В любом другом коммерческом банке те же операции можно сделать за 5 минут. Если бы не зарплатная карта, в жизни не пользовалась сбербанком.
-
ПочемучкаЯнварь 21, 2014
Больше всего раздражают очереди и % по кредитам. В остальном, вполне приличный банк. Иногда пользуюсь, особенно денежными переводами по СНГ.
-
ЮлияЯнварь 15, 2014
Что тут скажешь… Всё хуже и хуже. С введением новой электронной очереди (которая по идее должна эти сами очереди ликвидировать), время ожидания наоборот увеличилось. Не всегда компетентные сотрудники, частые ошибки и сбои. Я понимаю что все новшества сделаны исключительно для удобства, но удобства, как такового они не приносят. Три бала
-
efrolk55555Январь 2, 2014
21.12.2013-очередь Б026 Филиал Сбербанка 9038/01115 на пр.Мира,д 97 в Москве. Приходится бывать там более 40 лет. Резкое ухудшение работы филиала наступило после скупки акций банка американскими инвестиционными фондами (Залкникс,Центробанк). Начали набирать сотрудников немосквичей за мизерную зарплату, обучая на рабочем месте. Причем появились молодые пацаны Калмыки-наглые, вороватые, не отдающие пенсию полностью, а оставляют на счету 30-50…
-
vineta-vinetaДекабрь 27, 2013
Здравствуйте! Наше предприятие обслуживается в Сбербанке, приходится вносить в кассу денежные средства ежедневно как юридическое лицо.Очередь для обслуживания клиентов в кассе т.е физ.лица и юр.лица- общая, каждый день приходиться ждать когда обслужат физическое лицо,а операция может длиться и около часа и вот приходиться юр.лицам выстаивать постоянно это первое,следующее при рассылке предложений(рассылаются письма индивидуально) по поводу…
-
kovalenko.ludmДекабрь 18, 2013
Банк дремучий, не оперативный, придумали разрешение жалоб в течении месяца, а как жить если счет карточки пенсионера ошибочно заблокирован банком, что тоже месяц ждать. На местах в отделениях не могут данные вопросы разрешить. Если ты живешь в Архангельске, то разрешать вопросы аж в Самаре. Видимо руководство не доверяет разрешать вопросы по месту нахождения счета клиента….
-
svero72Декабрь 15, 2013
такое чувства что пишут менеджеры банка!!!!!!! Банкомат зарплатную карту заблокировал (СБОЙ ПРОГРАММЫ)Я зарплату получал 2 месяца по заявлению! КАРТОЧКУ ДЕЛАЛИ НОВУЮ.За перевод с карты сбера на карту сбера за 20000.00 взяли 1000 рублей с моей же зарплаты + ОБСЛУЖИВАНИЕ КАРТЫ снимал деньги в другом городе в терминале сбера взяли коммисию.Сбережения свои положил под 0.фик десятых…
-
alyubchakДекабрь 9, 2013
Обслуживание конечно у банка становится лучше, отходит от 80-х. Но вот проценты по вкладам у них самые низкие, если класть небольшую сумму — это получится просто на сохранение, а накапает там с гулькин нос
-
t-mordСентябрь 9, 2013
09.09.2013 в отделении Сбербанка на ул. Дубки 2а из 4 окон работало 2 и это в день получения многими пенсии .Простояла 40 минут на просьбу к заведующей выделить дополнительно сотрудников получила отказ в грубой форме. К сожалению грубость сотрудников СБ не редкость особенно к старшему поколению. Просьба принять меры к нерадивым сотрудникам банка. С уважением…
-
arsenijИюль 30, 2013
Пожалуй сбербанк самый задолбательный банк на свете! Всё, закрываю счёт и адьёс вечные очереди!
-
UlchesИюль 24, 2013
Недавно снимали деньги с двух карточек VIZA Сбербанк, деньги положили в своем регионе, а снимали в др.регионе, так за снятие своих сбережений сняли процент (1200 руб-с каждой карты). Предварительно звонила в отделение СБ, никто не предупредил, что услуга платная! Как пускать в оборот сбережения граждан, так банк комиссию не платит, а сам захочешь вернуть свои…
-
tatohaИюнь 28, 2013
Пришел в филиал сбербанка, чтобы положить денег на карту сбербанка через банкомат, для начисления процентов. А оказалось, что терминал купюру в 5000 проглотил, не выдав при этом чека и деньги не пришли на карту. Написал заявление, мне сказали что оно рассматривается 41 день, и принесли мне свои извинения. Но, что мне до их извинений!!!! Если…
-
Maria BuzenkoОктябрь 30, 2012
Постоянно не работают банкоматы, куча очередей, высокий процент на обмену валюты! Буду стараться порвать все связи с этим банком
-
nactos-86Ноябрь 30, 2011
О СБ могу говорить и как физик и как юрик. Как физик ставлю уверенную 4, если бы не их вечная проблема к серверами и пресловутыми зависаниями и сбоями, и по картам тоже. Электронная очередь проблемы очереди не решает, банк действительно с самым большим спектром услуг для населения, и очередь неизбежна. Как юрик это нечто. То…
-
НадеждаАпрель 18, 2011
Вроде бы, с одной стороны самый старейший банк, солидный вроде как. А с другой стороны, мы так и не ушли от этого «совка», все по старинке…, очереди, ругань, хамство. Работают как хотят: не хотят работать, говорят что компьютер завис (это стандартная для них отговорка), или санитарный день. Положится на этот банк ну никак нельзя….
-
ВалерийАпрель 17, 2011
Ужасно конечно, но по привычке продолжаю пользоваться «Сбербанком». Со времен советского союза там мало что поменялось: огромные очереди, которая иногда начинается возле входа в банк, бабули не умеющие и не хотящие учиться пользоваться банкоматом и карточкой и незнающие , что такое терминал. Впрочем, описания любой кассы Сбербанка аналогичны…
-
valАпрель 17, 2011
Не люблю я этот банк. В век распространенности других банков, где предлагается более вежливое обслуживание и более выгодные проценты, я думаю, что этот банк должен улучшать многое. Работа большинства персонала порой оставляет желать лучшего. Хамское отношение и неуважение клиента я отмечаю во многих отделениях этого банка. И если судить только по этим критериям, то сбербанк…
-
rich1Декабрь 28, 2010
Даже не знала что так много людей любят СБ. Всегда огромные очереди, при оформлении вклада, отправлении перевода , необходимо заполнить кучу бумаг и потрать мин 40. А если вы попадете в период получки пенсии можно просто не дождаться своей очереди. Даже в банкомат очереди огромные
-
SvetlanaДекабрь 16, 2010
Надежный банк, различные виды вкладов и услуг. Думаю открыть накопительный счет в банке, и, думаю, для этих целей выберу именно Сбербанк. Но качество обслуживания всегда разочаровывает — долгие сроки изготовления карт, медленная работа сотрудников в отделениях — чудовищные очереди и хамское отношение, это нужно менять! Ведь вы с живыми людьми работаете!
-
lokdok1995Декабрь 16, 2010
Испортил мне настроение! Мне 15 лет. Пришёл получать банковскую карточку. Заполнил анкету, пришёл за карточкой и увидел огромную очередь. Спросил у работницы сбербанка — мне только карточку получить, в какое окошко мне стоять? -Тебе без очереди в это окошко. -Спасибо! — ну меня провели к окошку, я всё получил и тут толпа разъяренных бабушек начала…
-
gsevahДекабрь 14, 2010
Компания совдеповская от мозга костей. Только сейчас обратили внимание, что у них бабушки в очередях стоят, начали бумажки вывешивать с временем когда лучше придти. Все окна делать стали универсальными — Бред! Компетентных сотрудников 5% остальные неучи! Стандартов нет, техническое оснащение слабое, банкоматы замерзают, постоянно ломаются. Самый слабый банк, нельзя быть таким банку национального маштаба.
-
labradorДекабрь 13, 2010
Отделение банка, которое находится по адресу б-р Адмирала Ушакова 12, просто ужасное. Постоянные жуткие очереди, работают только одна-две кассы. Большинство сотрудников очень медлительны и вместо того, что бы скорее обслужить клиента, постоянно переговариваются друг с другом. Очередь начинается с улицы! Что бы оплатить жировку в сад, приходится отстаивать 1.5-2 часа. Все клиенты возмущены.
-
YourDegradationДекабрь 13, 2010
Постоянно громадные очереди, хамское отношение. Однажды наблюдала такую картину (хорошо, что меня она не коснулась) — бабушки (ну и не только бабушки, но их больше жалко), просидевшие в банке 5 часов в очереди и очередь которых уже подходила, были выставлены за дверь за 10 минут до конца рабочего дня (даже не вовремя, а раньше). Как…
-
crash82Ноябрь 30, 2010
Считается, что Сбербанк — это главный банк России, которому граждане склонны доверять больше всего. Я с этим не соглашусь. Во-первых, внешне он непрезентабелен. Спору нет, главное здание шикарно, но некоторые филиалы нуждаются в ремонте или хотя бы добросовестной уборке. Во-вторых, обслуживание и отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Однажды я минут 15 простояла в кассе…
-
ИнессаНоябрь 24, 2010
Столкнулась с такой ситуацией.Меняла фамилию и естественно карту. 1.5 месяца сотрудники никак не могли внести изменения .Я приходила каждый день, а они разводили руками.Я каждый день пользуюсь сбербанк онлайн.А из-за этой накладки я 1.5 просто вышла из строя по своей работе.Вообщем намучилась.Очереди с бабульками — это жесть.
-
igor563Ноябрь 17, 2010
Ранее являлся клиентом Сбербанка. Но увы данный банк в прямом смысле слова, не успевает за временем. В отделениях банка очень много клиентов, сотрудники работают не торопясь, нужно очень много лишних документов которые в других банках уже не требуются.
-
OksiНоябрь 11, 2010
Хороший банк, думает не только о себе, но и о клиенте. Считаю, что кредит наличными и ипотека у них самые выгодные продукты, т.к. проценты по ним начисляются на сумму задолженности, а не как у других.
-
АлексейНоябрь 10, 2010
По-моему, Сбербанк окончательно превратился в организацию, делающую ставку только на пенсионеров и не особо разбирающихся людей, приходящих в отделения этого банка по инерции и по привычке. Новых клиентов встретит лишь убогое обслуживание, нереальные требования по кредитам, высокие процентные ставки по вкладам, допотопные банковские карты, конфликтующие абсолютно со всеми платёжными системами! Терпеть не могу работать со…