Отзыв про "СканТур"

• 

  ETB8212

  Апрель 30, 2015

  Сегодня ездили в Финляндию в Лаппеенранту. Безобразная организация тура, к поездке за 1500 рублей, без предупреждения прилагается 5-ти часовая экскурсия по городу. Безответственная организация сбора туристов по адресам. Веселый поселок, Центральный район, Московский, Купчино, Коломяги. Водителю Владимиру (микроавтобус № 193 белый мерседес) спасибо за его терпение и наши упреки в некомпетентности менеджера Екатерины. Такая поездка — это издевательство не только над туристами, но и над водителем. Нас никто не предупредил, что сбор по адресам будет длится 2 часа утром и 3 часа вечером, что адреса разбросаны по всему городу, а не по ходу движения маршрута поездки, как это делают компетентные менеджеры и фирмы, которые умеют организовывать такие поездки.Если бы Екатерина предупредила нас о такой безобразной организации поездки мы конечно бы отказались. Но увы, такого предупреждения не последовала, так как цель такой организации «хапнуть» деньги, а вот о пассажирах Екатерина и руководители фирмы не задумываются. Еще раз благодарна водителю за комфортабельный автобус и терпенье. Екатерина грубо нарушила Закон о защите прав потребителей не предоставив туристам полную информацию об услуге, тем самым проявив свою полную некомпетентности и, по сути, безграмотность. Но ведь незнание закона не освобождает от ответственности. Полагаю, что в данной ситуации такие организаторы поездки должны нести соответствующую ответственность. В заключении, никому не советую ездить в туры с такими организаторами. По простому можно сказать. что это хамство и неуважение, прежде всего к самим себе.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *