Отзыв про "Такси Минимум"
-
ewik23Октябрь 4, 2013Очень много раз пользовались этим такси и всегда машины приезжали быстро. Диспетчеры всегда были вежливы. Бывало, водитель не очень хорошо знал город, но за такую цену, это можно понять. Вчера ночью в течение часа мы пытались вызвать такси минимум. Первый звонок — диспетчер озвучила стоимость поездки и добавила, что если мы подождем полчаса — мосты сведут и стоимость поездки будет на 300 рублей меньше. Мы не стали ждать — заказали машину. После 15 минут ожидания нам позвонил водитель и попросил подождать 15 минут, пока сведут мост и он приедет. Мы согласились и решили уточнить стоимость поездки. Водитель сказал — 1000, диспетчер — 600. Потом оказалось, что мы должны оплатить те 15 минут нашего ожидания водителя по тарифу 6 рублей — минута….. Я попыталась выяснить, куда я могу пожаловаться, кто мне может разъяснить ценовую политику…. В результате, водитель, которого мы ждали, неожиданно сломался, нам назначили другого…. После ожидания 20-минутного ожидания последнего назначенного водителя, мы вызвали такси «Везет». Машина приехала за 10 минут. Уже доехав до дома, снова позвонили в такси Минимум(прошел час с момента вызова последней машины!!!!). Машина к нам так и не приехала и где она и через сколько будет диспетчер мне сказать не смогла. Звонок в службу качества — отдельная песня!!!! Автоответчик! Мне так и не перезвонили…. Жаловаться некуда(
