Отзыв про "Емс Почта России"
-
Светлана СпичакАвгуст 25, 2011
мне отправили посылку из Москвы 17-го августа (там тоже была ситуация — просили чтобы курьер заранее отзвонился, так как офис, другие клиенты, менеджер может быть занят, в результате » я внизу…давайте быстрее» ). 23-го звоню, «пишите заявление на розыск, присылайте сканер квитанции». Какое заявление?!!! Я вам звоню, называю номер, ищите! Какой сканер квитанции?! Я получатель!!! В результате, отправитель в Москве, потратив силы и нервы, выяснил, что 23-го посылка еще лежала в Москве и ТОЛЬКО после этих разборок ее отправили!!!!! Сегодня сказали что передана курьеру, ждем…У меня заказан товар, который должен продаваться, на вопрос о моих потерях, консультант сказал: «за косвенные убытки мы ответственности не несем»…