Отзыв про "777, Такси"

• 

  Ника Кустанович

  Ноябрь 20, 2015

  Отвратительно, из-за вас я не только опоздала везде куда только можно, но и отморозила себе все что можно. Позвонила заказать такси, озвучили время ожидания, как сказала оператор «30-35 минут в связи в пробками». Окей, это всё понятно, конечно подождем. Через 10 минут звонок с вашего номера — голос-автомат заявляет, что ждать придётся на 10 минут дольше. Окей, всякое бывает, хотя это разумеется уже не дело, знай я заранее про ожидание в 40-45 минут, заказала бы у другой компании, это точно. По прошествии 45 минут звонок, девушка бодрым голосом сообщает » машина вам так и не назначена, будете ждать ещё минут 20?». Это, товарищи, не то что ужасный сервис, это неприемлемо. Приличных слов для описания ситуации у меня больше нет, никакого выхода из ситуации предложено не было, ни даже какой-нибудь скидки, просто ничего, чтоб загладить свою вину. Разумеется, ждать мы не стали, нести деньги в вашу компанию желания нет и вряд ли появится.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *