Отзыв про "777, Такси"
-
Илья МареевНоябрь 9, 2016
Решили заказать такси. В одном гипермаркете дали карточку «Такси 777», на скидку 25%. Первым делом посетили сайт данной организации, там указали пункты «от» и «до», выбрали такси «Лайт» и увидели стоимость такси 300р. Стоимость нас вполне устроила. На самом скидочном купоне было написано, что он действует только в том случае, если установишь приложение на телефон и зарегистрируешь номер купона там. Так и сделали, но каково было удивление, когда в приложении стоимость такси возросла до 380р, да и мелькал пункт «срочный вызов такси». Стали звонить по телефону, который указан на купоне, ответила девушка и первым делом стала интересоваться откуда купон у нас. Собственно говоря, мы звонили лишь узнать причину такого скачка цен, но девушку интересовал именно номер купона, хотим ли мы заказывать такси или нет- такого вопроса не поступало. Когда подошли к главному вопросу: сколько же стоит услуга такси, она сообщила, что стоимость 380р, но с учетом 25% скидки, нам обойдется ВНИМАНИЕ! в 370р. Что-то с калькулятором видимо у них. И да, 380р-это потому что тариф такси «лайт» не работает (на вопрос почему- несла она всякую ересь), есть «комфорт» (но он дороже соответственно). Плюс еще «срочный вызов» добавляет стоимость, хотя нам такси надо на сл.день, а девушка лишь сказала «у нас все вызовы срочные». Ну последним вопросом был «а почему на сайте у вас эта информация не указана?», девушка решила,что пора заканчивать этот разговор, пожелала нам удачи и положила трубку. Далее, еще интереснее, взялись мы проверить эту информацию, и заказали через сайт такси «Лайт» на сл.день, пришло смс о том,что заказ подтвержден и ждите такси. И знаете что? Такси умудрилось опоздать!!! Опоздать, Карл! Речь не шла о подаче за 15мин машины (я бы это еще поняла, ну издержки срочности так сказать), речь шла о целых сутках между заказам и подачей машины. Да ребятки, не рискнула я пользоваться вашей услугой, сначала опоздали на 15мин, потом еще на 10, поэтому отказались от услуг. В довесок вопрос: если у вас тариф «лайт» не работает, но я его заказала и пришло подтверждение моего заказа, получается, что меня ждал бы сюрприз в виде оплаты проезда в 380р вместо 300р? Или что?