Отзыв про "КИТ Сервис"
-
Дмитрий ПыховДекабрь 9, 201529 октября сдал свой ноутбук Lenovo на замену корпуса (верхняя часть — топ-кейс) к вам в сервис (м. Садовая), т.к. менеджер по телефону обещал выполнение работы в течении недели за 4500р (вместе с работой). 1 ноября перезвонили и уточнили, что корпус стоит 7500р и в течении четырех дней мне его установят. Я согласился. Перезванивая вам через четыре дня, мне отказывались ответить, что с моим ноутбуком, придумывая причины: «инженер за обедом», «менеджер обедает» и т.п, обещая перезвонить, но не перезванивали. Через еще пару дней звонков ответили, что корпус, который пришел — не подходит, надо ждать еще. Еще через неделю история повторилась. В итоге вашу работу принимал лишь 18 ноября, заплатил 9500р. Заметив, что не хватает пары винтов в корпусе, обратил на это внимание менеджера. Менеджер ответил, что винты не вкрутятся из-за дефекта нижней части корпуса, она не менялась, но я то вижу, что это не моя часть корпуса, но доказать это сложно. В общем 3 недели и 9500р. Ужасное отношение к клиенту, постоянное вранье. Думал плачу за скорость (с ebay запчасть бы уже пришла и стоит 2-3тыс.р), а в итоге?
