Отзыв про "Алеан"
-
Камилла ОтисИюнь 29, 2016Неделю назад приехали из Петербурга. Приехали домой пребывая в бешенстве. В марте месяце выбрали самый обширный и дорогой тур по культурной столице. Полные надежд и ожиданий прибыли на место встречи с гидом от Алеан. Но все там же и развеялось, как дым…В назначенное время гид не явился (ждала вся туристическая группа) после звонка гиду Анастасии, получили ответ: «Вообще-то встреча перенесена на 30 минут! Почему вас не предупредили меня не касается!» Встретились с горем пополам, при встрече нам сообщают, что из одной гостиницы нас вышвырнули и переселили в другую (гостиницей это назвать сложно, но позиционируют они себя как 3-х звездочный отель, даже номера по 3 дня не убирают, про качество завтрака и замену полотенец я молчу). Поехали мы на обзорку и началось веселье — гид всю дорогу ругалась с водителем где и как ехать, мол по тому маршруту который предлагает водитель, ей нечего рассказать. (ПОЧЕМУ ЭТО РЕШАЕТСЯ ПРИ ТУРИСТАХ?ОНО НАМ НАДО, ЭТИ ВЫЯСНЕНИЯ?!) Дальше еще интереснее — гид взяла группу школьников параллельно с нашей. И весь тур мы подстраивались под расписание школьников. 3 день — Экскурсия в Петергоф — а была ли она вообще? Вместо заложенных 5 часов на экскурсию нам выделили всего 2 (вместе с высадкой из автобуса, покупкой билетов и посадкой обратно. Итого на сам Петергоф нам дано было от силы час. Учитывая факт, что изначально мы пропустили самое важное — открытие фонтанов.) Дело в том, что мы ждали когда позавтракают школьники и потом торопились накормить их обедом. Когда мы задали вопрос, будет ли у нас время самим перекусить, гид ответила: «А вам еще и обед нужен что ли!?» 4 день — Экскурсия в Царское село (все спас только экскурсовод из самого Царского, тут мы были приятно удивлены — парень просто умничка!) Можно сказать день с экскурсией в Царское удался. В последний экскурсионный день от нас отделались как можно быстрее, и попросили оставить отзывы о прекрасном отдыхе с «АЛЕАН Трэвел». Хотели отзыв — получите! Помимо всего этого сама гид практически все время поездок молчала, если во время скупого рассказа задавались вопросы, аккуратно просила не встревать в рассказ. В рассказе часто используются слова-паразиты — «тоси-боси», «типа того», «ну и как-то так в общем», «туды-сюды». Часто группа подгоняется словами: «Так мухой, мухой. Не зеваем. Не виснем. Не спим.» НУ МЫ ЖЕ ТУРИСТЫ! НАМ ИНТЕРЕСНО ВСЕ ОСМОТРЕТЬ, ИЗУЧИТЬ! НЕЛЬЗЯ ПО ЭКСКУРСИЯМ БЕГАТЬ КАК НА ЗАБЕГЕ! А ТУТ ВЕСЬ ТУР КАК МАРАФОН ПОЛУЧИЛСЯ! Мы встречались с другими гидами раньше, там у людей рот не закрывался, они постоянно вели рассказ, рассуждение, поддерживали диалог с туристами. Появляется ощущение, что здесь гид просто зазубрила текст и боясь забыть продолжение и не допускала никаких вопросов, а может быть боялась не ответить на заданный вопрос.
