Отзыв про "Константа-Тур"

• 

  Наталья Горчакова

  Ноябрь 28, 2013

  Представитель компании либо не в курсе дела, как и Марина Юрьевна (назвавшаяся генеральным директором). В очередной раз повторяю, что никто не претендовал на 4-х часовую экскурсию, если вы читали претензию, экскурсии вообще не было. А по поводу музеев, которые мы должны были посетить самостоятельно, на момент прибытия в Миккели все они были закрыты. А экскурсию гид не могла провести чисто физически, поскольку она по автобусу передвигалась еле, еле. Напрашивается вопрос, к организаторам тура, зачем организовывать экскурсионный тур так, что к моменту прибытия в Миккели музее закрыты, а экскурсия не может быть проведена, потому — что гид не в состоянии это сделать. Вы людям обещаете то, чего выполнить не можете, да ещё деньги за это берёте. А по поводу международных правил перевозки пассажиров я могу проконсультировать руководство Константа-тур, если они в них ещё не заглянули. И сколько водитель может находиться за рулём, и с какими перерывами я в курсе. Водителем изначально были нарушены правила перевозки пассажиров, и жизнь пассажиров подвергнута опасности, он не имел право отправляться в такую длительную поездку без напарника, на обратном пути, так торопился к закрытию метро, что постоянно нарушал скоростной режим. Но судя по отзывам, работа с автоперевозчиками которые предоставляют некачественные услуги, входит в правила Кнстанта-тур. Мало того, что обманывают, ещё и рискуют жизнями людей в целях экономии. Теперь по поводу выплаты компенсации в размере 500 рублей, уважаемый представитель, вы, мягко говоря, лукавите. Я получила письменный ответ, за подписью Ткачёвой С. А. от генерального директора Марины Юрьевны. Компенсация мне не выдавалась, а вы уж у своих сотрудников поинтересуйтесь, куда она делась???????? Удачи Константа-тур!!! Работайте над ошибками!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *