Отзыв про "Галеон Групп"
-
natashaspbНоябрь 11, 2014Заказала дверь в данной компании, в магазине по адресу Ленинский 140. Продавец долго рассказывала, что двери производятся в Санкт-Петербурге и прекрасного качества. Срок изготовления двери по договору 21 день. Звоню в магазин по прошествии этого срока, мне отвечают, что магазин не располагает информацией, а на все вопрос отвечает некий директор Леонид по телефону +7-921-9488788. Звоню ему, мне сразу начинают хамить и говорить что вы хотите так рано и за такую дешевую дверь. Объясняю, что срок по договору истек, на что мне пообещали все выяснить. Перезваниваю через несколько дней.. Мне отвечают, да вот еще пару дней и дверь будет готова, прошла неделя, звоню. Говорит, что дверь будет через неделю. Я ждать не могу, прошу вернуть предоплату, на что мне тот же Леонид совершенно по хамски отвечает, что он снимает дверь с производства, а за деньгами я могу зайти в магазин. Спустя пол часа мне перезванивает еще один сотрудник компании и говорит, что Леонид просил мне передать, что моя дверь через неделю должна выехать из Белоруссии! Минуточку.. но я не заказывала белорусскую дверь, я заказывала российскую дверь, производства СПб! Спрашиваю, почему меня не уведомили, что именно за продукцию мне продают. В ответ тишина. Пишу заявление на возврат денег, на что мне радостно сообщают, что никаких денег мне не вернут. То есть либо белорусская дверь, которую я не собиралась заказывать и не заказала бы, сообщи мне об этом магазин, либо они прикарманивают мои деньги. Иду в суд. По другому с этими перепродавцами видимо не получится.
