Отзыв про "ООО «Грузовое такси «ГАЗЕЛЬКИН»"
-
Таня ФафлоткинаИюль 30, 2014
Первый и теперь уже последний раз обратились в данную организацию. 16.07 в 16:00 заказали машину на 17.07 на 11:30, попросили диспетчера поставить пометку, что нам важно, чтобы машина приехала вовремя. Спустя 10 минут от назначенного времени выясняется, что диспетчер перепутал день… и поставил заказ на 16.07 11:30! Мне нравится17 июл в 12:41 Машина заказанная на 11:30, пришла в 13:01. загрузились поехали. ехать далеко. с обводного на просвет…. Д (мой директор, сопровождавший груз): работы много, что вы так опоздали? В (водитель): да нет… вы у меня сегодня первый. заказ прислали в 12:15. Не буду называть имя водителя, НО большое ему спасибо. Не смотря на все трудности дороги, доехали оперативно. Но на этом история не закончилась… 18.07 днем звонит диспетчер «добрый день. вы вчера машину заказывали…» мы уж подумали о качестве сервиса спросят или вдруг извинятся за опоздание … ошиблись «а сколько вы денег отдали водителю?» На официальном сайте отрицательный отзыв оставить нельзя, из группы в ВК все удаляют. До так называемой службы по контролю качества дозвонится — нереально!