Отзыв про "Истерика"

• 

  sofada53

  Май 30, 2015

  После общения с ним и его «профессиональными и уважаемыми» мастерами и администратором хамкой, рыдала 2 часа. Услуги предоставлены не просто ненадлежащего качества, а вообще НИКАКОГО КАЧЕСТВА! Мастер просто проигнорировала мою просьбу сделать ребенку стрижку ЧУТЬ короче, хотя я несколько раз объяснила ей чего именно мы хотим. Ребенка с длинными волосами и с модельной прической, остригли НАЛЫСО. А на мои претензии, нагло ответили что «это моё субъективное восприятие и что волосы уже все-равно не вернуть». Когда я сказала что хочу вернуть деньги за услугу, так как с дуру заплатила вперед и ушла из салона ждать ребенка на улице (голова заболела от запаха химии в салоне), мне пригрозили милицией и физической расправой, и попросили немедленно покинуть салон. Сам Максим Евгеньевич. Это ужас! Такого хамского отношения и неуважения, я до этого не встречала. Очень жаль, что в такой прекрасной сфере, которая призвана дарить людям красоту и радость от преображения, работают настолько неадекватные и непрофессиональные люди. Которые готовы из-за 600 рублей пойти на открытый конфликт и угрозы, вместо того чтобы попытаться максимально сгладить ситуацию, признать ошибку и постараться оставить о себе приятное впечатление (как минимум не взяв денег, а как максимум — принести извинения). Но, в салоне Истерика — клиент всегда не прав. Отвратительное впечатление. От салона в целом, от мастера в частности, от Максима Евгеньевича. Какой хозяин, такой и салон. Давно заметила, что нормальные мастера там не задерживаются.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *