Отзыв про "Мон Платин"
-
MavaLena1Сентябрь 15, 2013А я сегодня побывала в «Академии красоты» на В.О. 17-я линия…Так же, как и предыдущих клиенток, меня зарегистрировали на 16 дня, уверив в том, что опаздывать ни в коем случае нельзя, т.к. забронирован под меня кабинет. Спросив, что взять с собой, меня уверили что кроме паспорта и себя ничего не надо. Подъехав к 16 часам, минут 10 ждала своей очереди, а потом меня повели на процедуру волос, хотя предварительно оговаривалось, что будут делать косметич. процедуры лица. Девушка, посадив меня в кресло, начала разговор о косметике для волос плавно переходя к израильской серии, которую они представляют. Вообщем минут 20 она мне расписывала все за и против, но видя мое твердое «нет» на приобретение данного комплекса в пределах 45 тысяч рублей (учитывая еще 15 тысяч рублей скидки, которую якобы они предоставляют)она потеряла видимо все терпение и красноречие и позвала мужчину (которого назвала ранее главным стилистом и директором их салона). Тот извинившись за то, что они перепутали процедуры отвел меня вновь в зал посетителей, а через 5 минут ко мне подошла другая девушка и начала мне говорить что, та девушка, которая якобы должна меня обслуживать вдруг внезапно заболела и ей пришлось уехать. Причем они не удосужились меня об этом предварительно оповестить, хотя 2 раза сегодня звонили и узнавали о моем визите к ним. После всего этого безобразия, видимо в качестве компенсации мне стали всучивать какие-то пробники… Если сказать что я разозлилась, это значит ничего не сказать…Меня поражает одно-заявив себя салоном с большой буквы, сотрудники его показали себя с наихудшей стороны — не только не умеют обращаться с клиентами, но и не умеют достойно выходить из щекотливых ситуаций. А это в свою очередь является одним из показателей профессионализма!!!!
