Отзыв про "Babytoy"

• 

  Victoria Кутузова

  Декабрь 10, 2014

  Заказала в этом магазине детскую игрушку и предоплатила ее. Мне написали из магазина что оплата прошла, но не могут со мной связаться 2.12.14 и я перезвонила. Обговорив пункт выдачи заказа (г.Москва,ст.м. Таганская, ул. Гончарная д.38) я несколько раз попросила оператора выслать мне на почту подтверждение о передаче заказа на этот пункт, указав также номер, необходимый для его получения. «Зачем Вам это? Мы же с Вами все обсудили, приезжайте на пункт выдачи и там, по номеру заказа, Вам все выдадут»- услышала я в ответ. Письма на свою почту я не дождалась! Итак когда я, потратив время после работы, приехала забирать свой заказ в пунтк выдачи, то по номеру, присвоенному в интернет-магазине Babytoy его никто не нашел! А по телефону в магазине, естественно, в 18.20 никто не отвечал. Я безуспешно пыталась сначала: найти схему проезда/прохода до пункта выдачи, Babytoy решил не обременять свой сайт этой информацией, а затем, полчаса пыталась договориться с людьми, работающими в пункте выдачи (а они работают со многими интернет-магазинами) дать мне просмотреть списки входящих номеров заказов поступивших к ним и попытаться найти среди них свой номер. Списки я проштудировала, большое спасибо людям за человеческий подход, но, ЗАКАЗ СВОЙ ТАК И НЕ НАШЛА! Заказывала здесь первый и последний раз. Виктория

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *