Отзыв про "Кухонный завод"

• 

  Анна Кузнецова

  Декабрь 4, 2016

  Здравствуйте. Я заказала у вас кухню с фрезерованными фасадами. Номер договора 916. Когда кухня оказалась собранной, выяснилось, что верхний фасад шириной 150 мм оказался без фрезеровки. О том, что он будет именно таким, меня заранее не поставил в известность менеджер И. Носков. Это не было отражено в эскизе. Если бы я была в курсе, то никогда не согласилась бы на этот дерибас. Всё, что сделал отдел рекламаций в течение 10 дней рассматривал претензию, по истечении 10 дней в ответе на мой звонок «технический директор Евгений» сообщил, что фрезеровать фасад такой ширины технически невозможно. Кухня у меня уже стоит, в кухню установлена дорогая столешница из камня, бытовая техника. И при этом всём торчит этот отвратительный фасад без фрезеровки. Такого не делает никто. Это какой-то позор. Самое главное, никто не пытается ничего сделать, ничего исправить и как-то решить этот вопрос. Прошу срочно принять меры и связаться со мной для урегулирования этой ситуации. Уровень экспертизы сотрудников компании и уровень сервиса — настоящее дно. Судя по всему, все положительные отзывы здесь — фейк.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *