Отзыв про "Варшавский экспресс"
-
Анна ЛитвиноваДекабрь 30, 2016Здравствуйте, хотелось бы рассказать вам об обслуживании в ТЦ. С сыном поели в КFC, сходили в Люмьер-холл, на обратном пути решили поесть суши и выбрали опять ваш комплекс. Очень зря. Сделали заказ в «Мr. Sushi», получили его. Прошло минут 5, как подошел мужчина, такой же клиент, как мы с ребенком, НЕ ПРОДАВЕЦ, не охранник, мужчина с женщиной с разницей в 30 лет. В грубой форме нас выгнали из-за столика от Хачапури и Хинкали, если, оказывается, не туда, и сказали, что я могу жаловаться, кому-угодно и даже поздравил меня издевательски с НГ. Хочется, чтобы Вы подняли записи с камер видеонаблюдения, это было с 17.00 до 17.30 30.12.16 Мы виноваты, что сели не там. СТОЛИК НЕ БЫЛ ЗАРЕЗЕРВИРОВАН, ВСЕ ВИДЕЛИ КЛИЕНТЫ, КАК ПРОДАВЕЦ БЕЗДЕЙСТВОВАЛ ВО ВРЕМЯ СКАНДАЛА.Мужчина меня выгнал прилюдно из-за столика, это работа персонала, не клиента. Я ТРЕБУЮ КОМПЕНСАЦИИ за счет заведения в полном размере, так как вечер был отравлен и это нарушение клиентских прав. Оставлена жалоба в книге жалоб. Надеюсь на понимание и решения вопроса на этом уровне, чтобы не пришлось обращаться дальше.
