Отзыв про "Toofik.ru"

• 

  rozhkovs

  Декабрь 24, 2011

  Заказала на Новый год сыну машинку из тачек, в этот же день оплатила счет через телебанк. Через два дня, в понедельник, получаю письмо, что данной модели на складе нет и не будет (хотя в день заказа на сайте было обозначено, что данная машинка в наличии). Сразу же позвонила в магазин, говорю, что деньги уже ушли и можно ли поменять модель, на что мне очень вежливо ответили что мой счет не оплачен, но такое часто бывает и в течение максимум 3 дней деньги точно придут, и еще поменяли нужную модель на «не очень:))». В среду позвонила им опять т.к. в личном кабинете статус моего счета числился как не оплаченный. Сказали, что все хорошо, просто у них программа подвисла и скоро на электронку вышлют номер почтового перевода чтобы посылку отслеживать. В пятницу ситуация не изменилась, после звонка сказали что машинку отправили и вышлют номер посылки на электронку. Сейчас суббота, прошла неделя: статус счета не оплачен, номера посылки нет, магазин не отвечает. Не знаю как в Питере, но в регионах «Туфик» плохо работает, да и вообще для себя вывод сделала, что больше у них ничего заказывать не буду, зачем столько ждать и звонить если результат ноль? (мне еще повезло что стоимость машинки вчего 730р., если бы было больше было бы обидно). P.S. в Детском мире кстати купила модель которую сын хотел изначально.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *