Отзыв про "Поликлиника № 19"

• 

  Екатерина Майбах

  Январь 17, 2013

  Имела честь прикрепиться к данной поликлинике 17.01.13, необходимо было попасть в этот же день к ЛОРу. В регистратуре сказали — ЛОР только по записи, идите в окно записи за талоном. Подошла, окно записи не работает, висит табличка «перерыв 15 минут», женщина из очереди сказала, что эта табличка висит уже минут тридцать. Подошла к окну «справочная», ответ: «записывайтесь по телефону», но телефон колл-центра постоянно занят, опять нашлись: «вон терминал для записи стоит». Терминал не рабочий, долго пыталась поочереди с женщиной записаться, выкидывает из меню и пишет «сбой соединения», на то что терминал не работает, работники регистратуры вообще никак не отреагировали! Пришлось звонить в страховую, там девушка посмотрела через самозапись по интернету ближайший талон на 23.01.13, через 6 дней! В итоге решила без талона пробиться, подхожу к кабинету в 11.40, очереди нет вообще и на приеме никого! Через минутку бабуля подошла, у нее был талон только на 12.00! В итоге врачу, Невежиной Н.Г.,спасибо большое, ее приятное отношение сгладило впечатление от поликлиники, а за организацию работы регистратуры, поставлю твердую двойку!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *