Отзыв про "Кафе Хомяк"

• 

  Nedea

  Октябрь 16, 2016

  На второй неделе октября искала кафе, чтобы провести день рождения ребенку, обзванивала различные площадки города. Позвонила в кафе «Хомяк». Администратор Наталья не смогла по телефону ответить мне про порядок цен на организацию праздника. Начала рассказывать, что у них существует «конструктор праздника», который мне надо обязательно получить по почте и тогда я индивидуально сконструирую себе цену. Я сдалась и решила продиктовать е-мейл. Оказалось, что девушка не знает английские буквы, так что диктовка 8 букв заняла приличное время, но даже в русских буквах Наталья не была уверена, так что начала просить у меня телефон. Мне это показалось странным, т.к. я не любитель спама, так что телефон не дала. Получив конструктор, я принялась его изучать. Я узнала много «полезной» информации. Например, что ребенку могут подарить живого хомяка за 500 руб. Украсить зал шарами за 1500 руб. Также, что кафе не закрывается, если бюджет праздника ниже 25000 руб. Если же бюджет 25000 руб, то закрывается только на 2 часа. Также, нельзя приносить с собой никакую еду, а торт можно купить только в самом кафе, от 1500 руб. Самый дешевый салат — это был Греческий, 340 руб за 200 грамм. Честно говоря, пока прокручивала файл с этим конструктором, то создалось впечатление, что кафе занимается организацией свадеб, не меньше. Мне же нужно было сделать праздник для 3-5-летних детей, никакие шашлыки и куриная отбивная в корочке мне не интересуют. В последнем разделе конструктора была написана нужная мне фраза, цитирую: «Минимальная стоимость банкета 10 000». Я не поленилась и перезвонила в кафе с вопросом: «почему у меня отняли столько времени, для того, чтобы я узнала порядок цен в кафе?» Разве нельзя было по телефону ответить эту волшебную фразу? На это Наталья стала говорить, что не хотела меня обидеть и она просит прощения. Я поняла, что своих детей у Натальи нет, поэтому она не понимает, чем меня не устроило меню. Попытка объяснить, что я не обижена, а просто подозреваю непрофессиональный подход, только уверили мои подозрения, что перед мной человек, который не может связать двух слов. Если его ставят на должность администратора, то что там с остальными работниками? Решили, что личной встречи с аниматорами не будет, т.к. не хочется портить себе праздник.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *