Отзыв про "Ветеринарный пункт, ИП Анников В.В."
-
any0403Сентябрь 28, 2013
Нашей кошке 16,5 лет. После лета, как и всегда, обратились в данную клинику по поводу удаления клеща, дачи противоглистных препаратов, а также обработки полости рта – механического удаления зубного камня. Попали к ассистенту Беляевой М. В. Ни одно из этих несложных действий она выполнить так и не смогла. За клеща принялась простым остроконечным пинцетом. Конечно, просто разломила клеща на части, головка осталась, ее пыталась выковыривать иглой от шприца. На наши вопросы отвечала, что ничего особенного – само, мол, выйдет и что якобы у них нет специальных пинцетов. И это в ветпункте, который гордо именует себя клиникой! Просто позор! Хотя бы предупредили – мы бы сами закупили им на бедность – не мучили бы наших животных! Таблетку дать так и не смогла, хотя кошка сидела в сумке и мы к тому же крепко держали ее. Попросили дать вместо таблетки гель, Беляева заметалась, поискала – впечатление, что не знает, что это такое, или такового не имеется. И это опять же в ветпункте, куда чаще всего по подобным поводам и обращаются. Ужасно! О снятии камня и говорить не приходится – расковыряла все десны, но ничего сделать так и не смогла. Обратились к владельцу Аникову В. В. – никаких адекватных ответов, а тем более извинений по поводу неквалифицированных действий своих сотрудников не услышали, только защита «своих», а «виноваты» во всем, оказывается, мы сами! Люди пришли в надежде на квалифицированную помощь. И где она? Ее нам не оказали. Осталось впечатление чего-то низкопробного, какого-то ширпотреба на нижайшем уровне. А мы несем им своих любимцев, нашу частицу сердца. Жуть просто! Если просидев в вузе 5-то лет, Беляева таблетку дать не научилась, увольнять таких надо, а не покрывать. А если с чем-то более серьезным попадут к ней? Не дай бог обращаться еще – сами не будем и никому не советуем!