Доставка цветов и подарков Flor2u
- Лужнецкая наб, д 2/4 стр 29
Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Доставка цветов и подарков Flor2u"
-
Анатолий ВагаповМарт 29, 2017
заказал букет с доставкой 7 марта к дню рождения цветы не доставили и полная тишина МОШЕНИКИ
-
oleg2404Март 27, 2017
ЕСЛИ ХОТИТЕ ИСПОРЧЕННЫЙ ПРАЗДНИК ОБРАЩАЙТЕСЬ В МАГАЗИН flor2u. Вот моя история. 08 марта 2017г. заказал Маме букет цветов, оплатил сразу картой. Выбрал время доставки с 13.00-17.00, пришло смс, что ваш заказ подтвержден и время доставки с 15.00-19.00, думаю наверное очень много заказов, ну и ничего, подожду до 19.00. Следующее смс пришло в 20.28 что заказ…
-
Виталий МагомедовМарт 15, 2017
Заказал цветы, прошло уже больше недели, ни цветов ни денег, на контакт не выходят, на сообщения не отвечают.
-
ost.dominikaМарт 15, 2017
Не пришло вовремя, спустя два дня. Пришел букет не в самом лучшем состоянии и без конфеток, которые прилагались к заказу. Курьер очень неучтивый. Итог, испорченное настроение. Не пользуйтесь этой доставкой!!! уже второй такой случай произошел, только с нашими друзьями!
-
Olga MaurusМарт 12, 2017
Оформила заказ на два букета на 8 марта, выбрала доступное время и цветы из наличия. Оплатила картой. И выдохнула, что все заказала и 8 марта у главных женщин будут цветы. НО оператор перезвонил через какое -то время и сказал, что ни букета нет в наличии ни доставки уже в к выбранному интервалу. Заказ отменила. Это…
-
Даниль НургалиевМарт 10, 2017
Очень плохая служба доставки. Заказал букет на 08.03. Решил поздравить сестру. Не доставили. 10.03 позвонил на горячую линию. Оператор бросает трубку, информацию никакую не предоставляют. На вопросы ответить не могут. Короче, ни денег, ни цветов.
-
maz.anastasiaМарт 9, 2017
Номер заказа: 291335 На горячей линии висишь часами. Отвечают заученными и неинформативными фразами. Заказывали букет на 8 марта, сейчас 9 марта 21:15, букет все еще не доставлен.
-
Olga MaurusМарт 9, 2017
Оформила заказ на два букета на 8 марта, выбрала доступное время и цветы из наличия. Оплатила картой. И выдохнула, что все заказала и 8 марта у главных женщин будут цветы. НО оператор преезвонил через какое -то время и сказал, что ни букета нет в наличии ни доставки уже в к выбранному интервалу. Это говорит о…
-
batradzmuМарт 9, 2017
Заказывал доставку цветов на 8 марта. Специально позвонил уточнить точно ли они смогут сделать доставку в этот день(заказ оформлял в Питер в 13:00), заверили что железно заказ будет доставлен. В этот день цветов не было. на следующий день звонил им весь день чтобы отменить заказ и вернуть оплату, т.к. никому уже не интересно их 9…
-
mhafizova94Март 9, 2017
Я не знаю, читают ли здесь отзывы сотрудники данной компании. Но очень бы хотелось верить, что да. Всем на заметку: ради сохранения нервов, времени и денег — НИКОГДА не обращайтесь за услугой в эту контору. Злости нет предела. Этой мой первый в жизни отзыв. Настолько ситуация меня вывела из себя, что промолчать я просто не…
-
Andrej MitriaskinМарт 9, 2017
Ужас. Три раза заказывал,три раза косячили. Заказывал на суммы более 100-150 евро. Ладно в первый раз после разговора с оператором и оплаты они в итоге не нашли то чего я хотел и заменили в последний момент другим. Подумал бывает,букет красивый,доставили вовремя. Второй раз на день Валентина опоздали на три часа и доставили букет поздним вечером,курьер…
-
ppanna13Март 8, 2017
Если бы можно было поставить минусовую оценку,я бы это сделала! Люди,не связывайтесь с этой компанией,это просто развод. Оплатила заказ 7 марта еще днем,заказ приняли и прислали сообщение,что заказ будет доставлен 8 марта с 15-19 ч. Заказывали для бабушки в г. Кострома,хотели сделать приятное. Первый раз решила воспользоваться данной услугой,так как находимся далеко от нее. В…
-
Надежда СеребряковаМарт 8, 2017
Заказала букет на 8 марта для мамы. Оплатила. Доставка с 10 до 15 часов должна была быть! Но!…. Время сейчас уже 19-50…Букета так и нет! Никому не рекомендую!
-
yes_world1Март 8, 2017
1)Поддержка по телефону. На сайте указаны три номера. Первые два принимаются одним ботом и ставятся в очередь. Которая кстати очень немаленькая. Седьмого марта получал очередь в примерно 20 человек. Когда звонил узнать когда же наконец привезут заказ восьмого числа, уже очередь достигала 80! И ладно бы если проблема была бы в большой очереди, она всё…
-
sibilareМарт 8, 2017
Ужасно. Сделал заказ номер 284760. 101 роза 70 см. Цветы не доставили в срок с 8 до 10, дозвониться в доставку невозможно — номер в очереди ожидания 70. 12 000 р потеряны, придётся обращаться в общество защиты прав потребителей.
-
Dmitry GukovМарт 7, 2017
Заказ 287610. Оплатил картой, два раза переносили время доставки, в итоге цветы не доставили, при попытке дозвониться час ждёте на линии, потом ваш звонок автоматически сбрасывают. Не связывайтесь с мошенниками. Цена моей ошибки 6000 рублей и испорченный праздник.
-
fiesta008Март 7, 2017
Ужасно!! Два дня назад сделала заказ на доставку букета на сегодня, 7 марта. На точное время 11.45. Оплатила с карты, в том числе точную доставку. Сейчас 19.00- букет не доставлен, менеджер, в том числе старший менеджер Ольга) не перезванивают (раз пять операторы, до которых я дозвонилась, обещали обратный звонок). Настроение испорчено перед 8 марта. Сразу…
-
Andrej MitriaskinМарт 7, 2017
Цветы и в правду свежие,красивые и долго стоят.. Но вот обслуживание и доставка не очень.. Дарил девушке цветы пару раз через эту компанию,всегда большие букеты роз. В первый раз не нашлось нужное количество красных роз,узнал об этом только после оплаты за пару часов до доставки хотя всё обсуждал с асистентом до оплаты. Ну ладно,сделали микс,белые…
-
Виталий ВиталийФевраль 15, 2017
Мне и в голову не могло придти, что магазин, тратящий кучу денег за первое место в ЯндексДирект (первая ссылка в результатах поиска) может так отвратительно работать. Надо было отзывы сначала почитать, как я обычно делаю при покупке техники. Всё красиво написанное у них на сайте о самих себе — на деле не соответствует действительности. 1…
-
Дмитрий ХорошФевраль 15, 2017
Делал заказ 13го февраля, Цветы, шоколад,открытку, оплатил картой сразу. На почту пришло подтверждение только букет цветов, оплачено 5т.р, хотя по факту было оплачен 6т.р. есть квитанция на оплату. Никто не перезвонил, дозвониться не получилось. При выборе подарка, на сайте гарантирована доставка 14 февраля будет доставлен полностью с 10 до 15. в Течении дня звонил на…
-
Екатерина АлександровнаФевраль 15, 2017
Безобразно. Опоздали с доставкой на 2.5!!! Игра. Привезли не тот букет. Без конфет, где открытки. Были заказаны шикарные красные розы, а привезли десяток белых хризонтем. При попытке связаться-отказ.
-
9684161Февраль 15, 2017
Заказывали доставку букет на 14.02.2017 с 21.00 до 23.00 . Менеджеры доставку подтвердили и списали денежные средства с карточки. 14.02.2017 в 23.54 звонит менеджер Анна и говорит что они заказ не выполнили и готовы доставить его 15.02.2017 с 10.00 до 13.00, что мне уже не нужно так как человек улетает. Да и ложка хороша к…
-
Play SnakeФевраль 14, 2017
Ужасное обслуживание. После оплаты букета, все попытки позвонить и узнать о прохождении платежа, были проигнорированы. Сначало ждешь на линии от 10 до 30 минут, а потом на последней минуте просто идет сбрасывание телефона. Дальше больше, сказали, что доставят цветы с 17 до 19, по факту напутали с адресом и самовольно перенесли доставку в конец очереди….
-
МихаилФевраль 14, 2017
Спасибо Вам огромное , за доставленные неудобства , за качественную поддержку клиентов . Я вам все оплатил заранее , все указал подробно как и что нужно сделать. В итоге заказ номер 273780 , доставлен не был , мой сюрприз не удался , после многочисленных попыток в личном кабинете запрос звонка , так ни кто и…
-
Валерий ТанальскийФевраль 14, 2017
13.02 в 15 по мск сделал заказ на доставку букета по уфе. Доплатил, чтобы доставили именно 13 числа. Время доставки должно было быть с 21 до 23 по местному времени. В итоге, в 23:30 по уфе пришлось звонить, ибо букет не был доставлен. Выяснилось, что никто и не собирался доставлять мой заказ. Какая-то девочка стажер…
-
Allmighty JesusЯнварь 9, 2017
НЕ ВЕДИТЕСЬ ЛЮДИ! Очень плохое обслуживание! ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ. Мой заказ был оплачен заранее.. через 30 сек после смс уведомления об оплате мне звонит менеджер Максим. Говорит нет кулинарной книги. На эту сумму выбрал конфеты Mercy с именной открыткой и поздравлениями на коробке. В итоге курьер приносит пачку Рафаэлло и шоколадку за 30р с магазина! говорит…
-
nik8414Январь 3, 2017
Осторожно мошенники!! Заказал 51 белую и красную розу маме на день рождение с доставкой на 2 января с 10 до 13 часов. Заказ подтвердили по телефону, после чего оплатил. 31 декабря звонят и говорят что у них нет красных роз! Что это за магазин цветов где нет красных роз!!!!??? Ладно соглашаюсь на только белые. Маму…
-
ТимофейДекабрь 13, 2016
Отвратительный магазин. Привезли завявшие 15 мелких розочек за 2500 в красной бумажке под видом шикарного букета в подарочной упаковке, за которую взяли дополнительно 300 р, с опозданием на полчаса при доставке точно в срок за которую ещё 1000 взяли. Вместо возврата денег одни обещания передать человеку за это ответственному. Номер заказа 243684.
-
1anriДекабрь 7, 2016
Испортили сюрприз! Хотя оплатили 1000 р (!) за точное время! Именинник уже в машине сидел когда наконец-то объявился курьер! Не рекомендую этот магазин! Есть немного хороших отзывов, но на самом сайте вы оставить его не сможете! Липовая форма!
-
Aigulya MurtazinaНоябрь 28, 2016
Ненормальные ,неадекватные , бессовестные воры ! Берут деньги за доставку в определённый промежуток времени, но какого то хрена , в положенное время не было цветов !!!! И сюрприза не получилось !!Пришлось мне самой искать свой букет , который заказали из другой страны в этой идиотской компании!!Через 4 часа только привезли букет не первой свежести ,…
-
Tatiana AnuprienkoНоябрь 27, 2016
Живу в Москве, заказала букет для мамы в Ростовскую область. Оплатила картой. Сразу же после этого позвонил менеджер, сообщил, что оплата прошла успешно и цветы будут доставлены с 15 до 17 (как я и отметила на сайте). В итоге в 17 их никто не доставил, более того и 18, и в 19 цветов не было….
-
Nastya PolukhinaНоябрь 8, 2016
Заказла букет маме на день рождения. Это просто ужас! Не соответствует описанию на сайте, цветы полудолхлые, курьер опоздал на 40 минут!
-
Петечкин ВасяНоябрь 6, 2016
Цена не соответствует качеству! Все ради клиента, клиент всегда прав, высочайшего уровня сервис — это все не про них. Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой шарашкиной конторы. Тупо собрали в базе данных кучу магазинов и отдают заказы за нехилую такую (~20-25%) комиссию, как в яндекс.такси. Заказывал у них много раз, но в отличном от проживания…
-
Лео МатроскинСентябрь 28, 2016
№заказа 211355 Обманывают на деньги, включают «платную доставку», когда она бесплатная, аргументируя тем, что не смогли связаться с получателем, и они РАЗОБРАЛИ букет, и его надо заново собирать. Потом выясняется, что курьер еще не доехал до места передачи букета и не связывался с получателем. Букет не разбирали, и 500 р. выставили не совсем понятно за…
-
Анна БрановецСентябрь 26, 2016
Заказывала цветы и конфеты в подарок на день рождения. Курьер опоздал на 5 часов и приехал, когда именинника уже не было. Букет ужасный и завядший. Конфет (оплаченных заранее) вообще нет. Отзыв на сайте не публикуют — там все только липовые и положительные. После жалобы по телефону теперь с моего номера просто не берут трубку. Вруны….
-
Maxim MaximovichАвгуст 25, 2016
Заказал букет в этой фирме. Указал время доставки с 23 до 00.00. Время выбрал из-за того, что у жены день рождения. Хотел поздравить ее сразу после полуночи. Менеджер сказал, что курьер перезвонит за час до приезда. В 23.45 звонка нет. Позвонил на фирму. А вы знаете, какие в Москве сейчас пробки (1 балл). Дождь идет,…
-
kuzma455Август 12, 2016
Вместо «Букета из 41 розы микс (40см)» http://flor2u.ru/bukety-tsvetov/bukety-roz/bouquet_of_rose_41_mix_40cm_/ по 68 рублей за розу доставили розы из букета «Букет из 101 розы микс » http://flor2u.ru/bukety-tsvetov/bukety-roz/a_bouquet_of_101_roses_mix_40cm_/ по 48 рублей за розу. Мало того, что доставили более дешёвый букет, чем я заказывал, — так ещё и вместо красно-белого букета — бело-розовый. Ко времени доставки — никаких претензий.
-
fborisvАвгуст 2, 2016
Оставил отзыв на их сайте, за 2 дня никто не отреагировал, отзыв тоже не опубликовали, публикуют видно только хвалебные. Привожу свой отзыв здесь : «Эмоции немного схлынули и решил дать объективную обратную связь. Возможно это поможет другим вашим клиентам не попасть в мою ситуацию. 29 июля моей жене исполнялось 30 лет. Решил организовать доставку корзины…
-
Игорь ХворостяновИюль 24, 2016
Заказал доставку букета по г.Сочи, т.к. там отдыха жена со своей сестрой. Заказ был подтвержден днем 18.07.16 и должен был быть выполнен с 19-21 часов 18.07.16 (что очень принципиально, поскольку 18-го у жены д.р.) за доставку в вечернее время доплатил 350 рублей. около 20.00 часов 18-го мне позвонил менеджер и сообщил о том, что мой…
-
Наталья ХарьковаИюль 15, 2016
Отвратительная контора. Букеты ужасные из завядших Цветов!! Позор!!!!
-
Наталья ХарьковаИюль 13, 2016
Привезли не свежий букет с открыткой, где криво наклеена наспех вырезанная бумажка,, Жесть!!!
-
Kseniya TarakanovaИюнь 17, 2016
Крайне разочарована(((( Сегодня впервые на flor2 заказала букет сестре на день рождение, «Букет из 21 розы микс 40 см» http://flor2u.ru/bukety-tsvetov/bukety-roz/bouquet_of_21_rose_mix_40cm/ В него входят розы кения, буплерум и оформление в однотонной упаковке. Я очень привиредлива к цветовым сочетаниям и поэтому сразу клюнула на этот милый и нежный букет. На фото очень красивые сочетания роз: нежно розовые,молочные…
-
Вячеслав СарнавинИюнь 10, 2016
Заказывал цветы в промежуток времени с 13.00 до 15.00. в 14.00 отзвонились и сказали, что курьер задержится, сказали что макс до 16.00 привезут. В 16.10 сам позвонил т.к. цветы не привезли. Сказали все узнают и перезвонят. В итоге больше не звонили мне. Привезли цветы в 16.30. Ужасный сервис, отзывы публикуют на своем сайте либо липовые,…
-
Евгений МаАпрель 25, 2016
Доброго времени суток. Воспользовался сегодня данным магазином. Во-первых, специально оговаривал, чтобы доставили ближе к 9 вечера, за это было уплачено 350 рублей, в итоге доставили в 7 вечера ( а смс о доставке пришла в 9 вечера). Во-вторых, заказал букет плюс шоколад, в итоге доставили только букет, хорошо девушку спросил про шоколадку, понравилась ли. Позвонил…
-
elitesaunМарт 23, 2016
Заказ не был выполнен. Деньги не возвращают Заказал оформил 07.03.2016 доставку двух букетов на 08.03.2016 Обещали доставить до 18:00 В итоге побежал в 21:00 покупать букеты в магазин и поздравлять Маму и Жену так-как букеты не были доставлены. flor2u уже 14 дней кормят завтраками и не возвращают деньги за заказ. Не советую полагаться на эту…
-
sekr22Март 10, 2016
Заказала букет с доставкой до 19 часов, в полвосьмого решила узнать судьбу букета менеджер уверяла, что он уже собран, что в отделе логистики сейчас все узнает и со мной свяжутся….не связались, не привезли. В 22-23 звоню снова, девушка на телефоне сказала- да, букет собран, логистика закрыта, ничем не могу помочь. Утром (букет нужен был утром)…
-
Marina BramwellМарт 9, 2016
Супруг заказал 2 букета на общую стоимость 18000 р к 8 марта до 12.00 часов утра должна быть была доставка, заказал их за 3 дня до праздника, деньги списали, а букеты не доставили… На телефон перестали отвечать, сайт занимается мошенничеством, если деньги не будут возвращены, то напишем заявление в милицию. Доставка ни 9 марта, ни…
-
Юля МалеванаяМарт 9, 2016
Самая отвратительная компания по доставке цветов, которая только может быть! С 18 часов говорили, что все ок и букет будет доставлен максимум в 21-00, ни в 21, ни в 23, ни в 00 часов букет доставлен не был, хоть все это время рассказывали, что курьер в пути. В итоге ночью сказали, что даже проверить ничего…
-
Natalia BurlyaМарт 1, 2016
Лохотрон. Заказала цветы маме на юбилей. Договорились с милой девушкой, что с 10-12 привезут маме цветы, попросили оставить телефон мамы (Получателя) я была против (хотели сюрприз устроить), но девушка сказала, что ни в коем случае ей звонить НЕ будут. Суббота утро: звонит паренек и сообщает, что разговаривал с моей мамой и цветы перенесли на 16часов…
-
Павел ИвановФевраль 25, 2016
Заказывал доставку цветов, оплатил картой в тот же день. Однако цветы так и не были доставлены. О причине срыва меня не проинформировали до сих пор, деньги не возвращены . Цветы предназначались в качестве поздравления на день рождения, в результате произошедшего инцедента было безнадежно испорчено настроение. По телефону компании претензии не принимают, на почту не отвечают….
-
Alexander SimonovФевраль 18, 2016
Решил поэкспериментировать, и воспользоваться услугой Вашей компании. Как сделал вывод — очень зря. В заказе уточнил место и населенный пункт доставки (11 км от Краснодара). Девушка отзвонилась и подтвердила доставку до места назначения. К сожалению желательное время вручения букета, выбрать не удалось, т.к. такая услуга стоит как пятая часть букета!)) Немного шокировало. К слову у…
-
erlozoppelФевраль 18, 2016
Не советую, даже если там дешевле заказал, сказали что доставят за 2 часа через 2-30 начинаю звонить, у них путаница в базе — заказ собран но курьер не назначен — стали проверять — в результате говорят что накладки и доставят еще через 2 ч то есть через 5 вместо 2х
-
Иван МакаровФевраль 14, 2016
Пребываю в легком шоке. Утром заказал букет через сайт. Часа через 2 перезвонили, заказ подтвердили. Обещали привезти до 18-00 +- полчаса. Праздничный день всё-таки. В данный момент время 22-50. Никто ничего не привозил, не звонил, не писал. Я, мягко говоря, не советую связываться с этой конторой…
-
Тимур ВитольФевраль 14, 2016
Заказ был сделан и оплачен за СУТКИ до времени доставки. в итоге ничего не привезли. а в ответ на претензии операторы просто бросают трубки. Если хотите потерять время и деньги — обращайтесь к этим мошенникам.
-
timikaФевраль 5, 2016
Заказала букет на день рождения мамы, оплатила сразу через банковскую карту + доплатила доставку по просьбе менеджера, так как доставка была на 01 января. Причем на сайте инфы о том, что они 01.января магазин не работает, в момент заказа не было, эта инфа появилась только 02.01, видимо специально для меня. В итоге, букет не привезли,…
-
a-l-i-s-sДекабрь 28, 2015
Безобразные сервис и качество. Если не хотите расстроиться сами и расстроить близкого человека категорически не рекомендую обращаться в эту компанию. Каталог цветов на сайте не соответствует действительности, сроки доставки тоже. За полтора часа до дэдлайна по доставке мне сообщили что заказанных мной цветов в наличии нет! Я должна была за рулем по телефону решать чем…
-
Алексей ЗаикинДекабрь 23, 2015
Заказал и оплатил 22.12.2015 доставку цветов на этот же день в магазине цветов Flor2u. Через 5 минут мне перезванивает девушка, и говорит что не смогут доставить сегодня — доставят завтра (хотя на сайте указано, что доставка в течении 1 ЧАСА). Я согласился, но сказал, что доставить нужно до 17-00, на что мне ответили согласием. Время…
-
Анастасия ЛиньковаНоябрь 30, 2015
Отвратительное предоставление услуг! Ни за что бы не подумала, что сделать приятное родному человеку в виде присланного букета потребуется потрать столько нервов и сил! Заказ (#117505) был сделан в 19:30 часов, обещали привезти до 23:00 (заметьте, не до 21, как пишут на сайте). В итоге в 23 часа ничего не было доставлено, а после 00…
-
Alexey DainНоябрь 19, 2015
Никому, никогда не советую связываться с этой компанией, все, что в рекламных целях размещено на сайте — вранье. Заказ № 113859, через час только позвонили, и то, для того, чтобы сказать, что букета, который я заказал нету в наличии…. Очень подвели, ведь букет нужен был срочно. Ищите других.
-
mordakovaНоябрь 9, 2015
08.11.2015 г. в 15-00 я заказала у этих горе работников два букета. Мы обговорили сроки доставки. Мне было очень важно, чтобы букеты доставили к 18-00 и не позже. Оператор заверила меня, что поставка цветов будет до 18-00 и не позднее. А вот дальше начались чудеса… Начиная с 17-30 я звонила три раза уточнить о сроке…
-
Vitaly BrokertНоябрь 8, 2015
Заказал доставку цветов в Новосибирск. Выставил время с 10:00 по 19:00. В итоге курьер приехал ночью, разбудил девушку, она естественно отказалась принимать заказ так поздно. Пришлось звонить в компанию, разбираться. Оказалось, что у них был какой-то сбой на сайте и время доставки выставилось с 19:00 до 02:00. Пообещали доставить на следующий день и в качестве…
-
Елизавета ЗубоваОктябрь 5, 2015
Заказала бабушке на юбилей букет. На фото были кустовые розы желто-оранжевого цвета. В комментариях ещё раз прописала, что нужен букет, который будет выглядеть так же, как на фото и дополнительно, что нужен букет в жёлто-оранжево-золотистых тонах, что позже по телефону ещё раз подтвердила мне оператор.Вместо красивого осеннего желто-оранжевого букета привезли розовые с красным и не…
-
abikosСентябрь 26, 2015
ужасно! курьер опоздал, цветы старые, сам букет оказался маленьким. Нет никакого смысла заказывать что-либо в этой горе-конторе. Из соседних отзывов я так понимаю что мне вообще повезло что хоть привезли. На своем сайте в разделе отзывы размещают лишь прекрасные оды о самих себе. В общем люди профессионально умеют портить людям торжества. Мой совет — проходите…
-
halk_7218Сентябрь 15, 2015
Заказал на день рождение любимой корзину «РОСИНКА» с доставкой к ней на работу. На фотографии весенняя прелесть, а по факту осеняя тоска: ирисы еще не распустились (как потом выяснилось уже никогда и не распустятся т.к. перемерзли) а остальные цветы уже отжили свое (осыпались при любом прикосновении). Если бы я присутствовал при доставке этого «чуда флористики»,…
-
Yana YanaАвгуст 14, 2015
Заказывала букет маме в другой город. Понравилось, что оплата прошла без проблем, доставили в указанное время. Когда делала заказ и проверяли, есть ли в наличии те цветы, которые нужны, то оказалось, что обычных ирисов нет . Предложили заменить на белые и для контраста добавить статицу. Я на это согласилась, предполагая, что изменится только цветовая гамма…
-
Мария ИпатоваИюль 23, 2015
Отвратительно!Заказала доставку цветов в Питере, маме на день рождения. Цветы не привезли, никто с нами не связался. Я 4 (!!!) часа дозванивалась до этой горе-конторы и они мне все 4 часа говорили, что выясняют по доставке моего заказа. В итоге, еще через 1.5 часа мучений (итого 5,5!) они мне сообщили, что что-то случилось с курьером…
-
Вячеслав МазуровскийИюнь 4, 2015
Мало того, что букет не соответствует цене (аналоги в других магазин стоят тысячи полторы, а в офлайн магазинах красная цена рублей 700-800), так его ещё доставили пыльным, значительно увядшим и с ЧЕТНЫМ количеством цветом! Я довольно часто пользуюсь услугой доставки, но такого не видел еще нигде!
-
bobkoff606Июнь 3, 2015
Сделал заказ букета жене на день рождения, в день рождения не привезли — сослались на опоздание то-ли поставки цветов, то-ли флориста. Переиграл на следующее утро, сказали доставят обязательно, ну думаю — утром придёт, цветочки на столе — не тут-то было. Позвонили с утра, сказали нету жёлтых тюльпанов — есть оранжевые. Сказал, что хочу вернуть деньги,…
-
sokolovadeМай 12, 2015
После оформления заказа и списания денежных средств оператор сообщил, что из тюльпанов букет не может быть доставлен к указанному времени (с 11 до 13), а может быть доставлен после 15-00, да и то не точно и доставка букета будет зависеть от поставки тюльпанов. Такой расклад не устраивал и пришлось выбирать букет из роз. Информацию по…
-
Афанасий ИвановМарт 9, 2015
Отвратительный сервис,в праздничные дни абсолютно не справляются.Заказан и оплачен букет на 8 марта,в итоге сегодня 9 марта!! ..а букета нет. Связаться с магазином не возможно,трубку не берут…Негативные отзывы ,а их 8 марта было очень много, убирают.Настойчиво не рекомендую эту шарашку
-
vsx75Март 8, 2015
6 Марта сделал заказ (№130370) на 8 Марта доставку с 8:00 до 10:00 (а это отдельная оплата дополнительно к доставке) + открытка. Перезвонили довольно быстро, уточнили детали, сказали что нет данной открытки и предложили другую… Итак: 8 Марта, цветы привезли в 12:05. Учитывая, что это был для супруги сюрприз, то она ничего не знала… До…
-
auzinskijМарт 6, 2015
Очень вежливый оператор, помогают при оформлении заказа и уточняют все неясные моменты. Доставку организовали в предпразничный день. Минусы: — курьер приехал на полчаса раньше. получателя не было на месте — пришлось искать компромисный вариант; — при вручении цветов букет не распоковали, отдали в серой оберточной бумаге, что напрочь убило красоту букета; — при заказе обсуждалась…
-
Александр МансуровМарт 2, 2015
Заказал 101 розу на день рождения с доставкой. Когда привезли, сразу не заметил несколько слегка темных роз, к вечеру половина букета потемнела, цветы стали вялыми, утром следующего дня почти весь букет стал черным, бутоны повисли, появились какие-то следы по краям бутонов. букет был сфотографирован, фото было отправлено на сайт продавца с описанием, по телефону сказали,…
-
Кирилл МайоровЯнварь 25, 2015
Отзыв пишу первый раз. Раньше этого не делал, но тут просто «порадовали»!!!! Спасибо компании за испорченное настроение. Судя по отзывам, только мне не повезло. Хотел сделать жене подарок на юбилей — подарить цветы (101 розу) в постель с самого утра. Заказал доставку к 8:00. Проснулся в 7 часов, чтобы подготовить подарок….За 15 минут просил позвонить,…
-
barkas58Декабрь 15, 2014
Первый и последний раз связался с этой фирмой.заказал за четыре дня обговорил доставку с 7 — 8 утра с оплатой доставки 600р. Результат !!!Курьер объявился телефонным звонком в 8.45 со словами что доставит через 30 минут.Я ПОСОВЕТОВАЛ БУКЕТ ПОДАРИТЬ КОМУ НИБУДЬ ДРУГОМУ.Хорошо у меня хватило ума оплату произвести по факту доставки, а то бы помимо…
-
Екатерина ФефиловаНоябрь 22, 2014
Кошмарное впечатление от сервиса. Заказали букет из 25 роз, 70 см, на день рождения. Позвонили накануне,утвердили заказ, букет должны были доставить с 11 до 13 на следующий день на адрес А. В итоге, в 19-00 доставили букет из роз другого цвета, другой длины и без упаковки, на адрес Б. Но самое печальное, что было их…
-
Elisey MaslovНоябрь 12, 2014
Заказал 101 розу 70см. Розы очень мелкие, букет выглядит очень маленьким, и не тянет на свою цену совсем. 50 роз крупных хороших роз выглядят больше и роскошнее. Одно разочарование 🙁
-
Nikita MossИюль 23, 2014
Купился на красивый сайт и красивые розовые розы, которые не мог найти на других сайтах. Заказал букет 45 роз почти за сутки. Позвонила менеджер, я ей объяснил, что хочу именно определенные розы, сказала, что все хорошо и проблем не будет. Произвел оплату. Тут же перезванивает менеджер и говорит, что этих роз нет и будут они…
-
and.shapowalow2015Июнь 2, 2014
Всем добрый день! Хочу сообщить, что flor2U.ru-это самая дерьмовая доставка цветов на свете. Время заказа было указано с 9:00-11:00. В 11:30 звоню оператору и спрашиваю, что с моими цветами. Оператор говорит, что они уже хотели мне звонить, потому что у курьера мол сломалась машина. Я бы уже забил на эти цветы и купил бы в…
-
Ника ФилипповаМай 6, 2014
С Нового года пользовалась этим магазином, всегда было нормально (и розы, и каллы, и герберы всегда были свежими и красивыми). А последний заказ из 45 ирисов, сделанный 28 апреля разочаровал. Во-первых, курьер так и не отзвонился, что букет доставлен, во-вторых, прислали фотографию букета… это НЕЧТО… желтые листья, подвядшие ( либо переморозили, либо пересушили) нераскрывшиеся бутоны……
-
Денис ПчельниковМарт 7, 2014
Заказывал супруге цветы в г.Москва. Она проживает в пригороде, так что пришлось долго организовывать чтобы она была в пределах МКАД так как доставку в пригороды как мне сказали изначально 7-8го числа марта не осуществляют. Заказ делал и оплачивал в середине-конце февраля, заказал букет пионов. (на сайте на котором заказывал цветы раньше отдельно пионов не было…
-
Anturium1Октябрь 17, 2013
Заказала 2 букета на 18-летие девушки, указала срок доставки строго с 7.00 до 8.00, дополнительно уточнила, что доставка нужна строго в определенное время, так как в 8 утра девушки дома уже не будет, заплатила за эту опцию деньги и получила заверения, что все будет сделано во время. В итоге в 8.15 утра выясняется, что цветов…
-
Никита НовицкийФевраль 14, 2013
Букет не был доставлен во время! По телефону на сайте трубку не кто не берет в течение часа!!! На письма не отвечают!!! Не связывайтесь с ними ни за что!
-
www.turistНоябрь 13, 2012
Очень позабавил, особенно когда пишет отзыв мужчина от женского имени! Почитала отзывы о вашем магазине, ну очень все плохо! заказывать точно здесь не буду! Вы бы занялись уже своим магазином и не занимались всякой фигней.