Отзыв про "Элеганс"
-
anna_____comМарт 1, 2017Эх, первый раз буду писать отрицательный отзыв! Но придется, ибо c сайта отзыв удалили, у них там только положительные отзывы и вчерашнее посещение этого салона стало последней каплей моего терпения относительно человеческой халатности и безалаберности. я была записана на стрижку и укладку, затем на покрытие ногтей гель-лаком. Должна я была прийти к 13.00, а закончить все эти процедуры в 15.30. Сначала мне из салона позвонили и попросили прийти в 13.30, позвонили где-то всего лишь за 20 мин до начала, скрепя сердце, я согласилась. Пришлось кое-что поменять в планах и воткнуть в освободившийся промежуток короткую встречу. Но! Даже когда я пришла в 13.45, а не в 13.30 — мне пришлось еще 20-25 мин ждать!!! Дело в том, что сам салон с гулькин нос, и, когда я пришла, в маленьком парикмахерском зальчике на два кресла шла какая-то съемка рекламы этого салона с участием саратовской девушки-стилиста, вокруг которой суетилась сама Ольга Бейкун. То, что у других тоже время по часам расписано, ей наплевать, она была занята самопиаром. Чистое хамство, с моей точки зрения! Пока я ждала и нервничала, уже было понятно, что останусь без чего-то. я сказала администратору, что если без ногтей могу уйти, то без головы — точно нет! в итоге, в 14.10 я все-таки села в кресло, и с моей головой стали работать, хотя съемка какое-то время продолжалась, когда я уже сидела. Что мешало посадить меня раньше — для меня загадка. Успели мы, естественно, только укладку и стрижку. Соотношение параметров цена-качество тоже расстроило, но это ладно. Возмутило отношение безалаберное ко времени своих клиентов и позиционирование себя как элитного салона при уровне дешевой парикмахерской. Я тоже человек деловой, и у меня дни расписаны по часам! Пришлось идти на встречу и праздник с ненакрашенными ногтями((( и подпорченным настроением! Сразу разборок я устраивать не стала, не хотела тратить время и еще больше расстраиваться, но пишу все это потому, что не услышала даже внятных извинений. И если уж вы делаете съемку, то закрывайте салон или зал, но клиенты другие не должны от этого страдать! в этот салон я больше не пойду, какие бы замечательные мастера там ни работали! Впечатление испорчено раз и навсегда! А что самое смешное, я решила туда пойти именно по рекомендации той самой девушки-стилиста, которую снимали. Вот такие невеселые дела вышли с этим салоном!
