Отзыв про "Диспетчерская служба МИНИМУМ заказ такси"
-
kudzina.nataliaСентябрь 21, 2014
Пользовалась услугами данной службы не раз, всё устраивалло. Но недавно на собственном горьком опыте поняла что служба не несёт абсолютно никакой ответственности за действия таксиситов, которых направляют к вам на вызов. Один раз таксист уехал с нашими вещами в багажнике, вымагая деньги за вещи. Разбираться пытались, но пришли в конце концов к тому, что всё сводиться к водителю. Договариваться только с ним. Информацию о водителях они не дают никакую, ни имени, не полного номера машины. Только через полицию эта информация добывается после падачи заявления. Второй случай вторг в бешенство. Существует правило, что если водителя оскрабляют, он впарве отказаться от заказа и высадить пасажиров. Как вышло на деле. Водитель влез в наш разговор с другом, они немного словесно сцепились, водителя при этом не оскарбляя и не переходя границ. Но реакция водителя была просто не приемлимой. Он привёз нас на стоянку где были его друзья, человек восемь, не меньше. Друга стали вытаскиват из машины и избивать. Когда удалось это утрясти и он увёз нас оттуда, его друзья догнали нас на машине, остановили и снова стали вытаскивать и бить. Моему другу разбили лицо, мы еле ушли отдуда целыми. Во и получилось что водитель устроил самосуд. А диспетчер не сном не духом. «Мы за это ответственности не несём, мы просто диспетчеры» И ЧТО? Что делать в такой ситуации, как быть уверенным в том что водитель окажется честным вменяемым человеком, если служба такси гарантировать это не может и отказывается сотрудничать с людьми, понесшими материальный ущерб и ущерб здоровью?