Отзыв про "DHL"
-
ИринаДекабрь 2, 2014
Была и являюсь клиентом dhl как отправитель и как получатель. Как получатель, нареканий нет, во время предупреждают о пришедшем грузе, курьеры все сплошь и рядом милые мальчики. Как отправитель, я НЕГОДУЮ… даже имеется опыт выставления претензии и получения компенсации оной. По ситуации, оптравляла срочный груз в четверг вечером, стописят раз предупредила что отправка СРОЧНАЯ, все необходимые пометки сделали, но… в итоге её отправили только в понедельник с утра (отправка была из НиНо в Екатеринбург). Как получатель срочном поставки тоже была ситуация, груз прибыл в НН в пятницу после обеда, они отказались привезти её на место, ссылаясь на то, что в день прихода поставки не будет, ребята… отправка была срочной — АВИА, ну не просто же так… в итоге дошла до руководства в СПб, посылочку привезли в субботу до обеда, но блин… почему я должна нервы своим тратить на это. В общем для себя в большей степени выбрала другую слуюбу, так косяки конечно тоже есть, но поменьше… да и тариф пониже!