Отзыв про "лотос"

• 

  pozitiv-pozitiv

  Июль 18, 2014

  Хочу оставить свой отзыв о данном салоне. К сожалению посетить его мне пока не удалось, но уже если честно не особо и хочется. Отвратительный сервис и отношение к своим клиентам. Еще раз убеждаюсь, что лучше не экономить и идти в проверенные места, к проверенным людям. Перед отпуском решила сделать депиляцию в салоне. Записалась заранее (чуть ли не за месяц), что бы попасть к ним за день до отъезда. Подошло время посещения салона…и прежде чем пойти, накануне вечером, я решила позвонить и уточнить еще раз свою запись (ну так, на всякий случай). И что вы думаете?! Мне говорят что мол, мастера завтра не будет, позвоните нам в понедельник. Что за ……????!!!!! Мне уже не нужно в понедельник! Я специально к вам записалась заранее!!! Что бы попасть в нужное мне время и день! Никто не звонил, не предупреждал и если бы я сама не позвонила узнала бы я об этом только тогда, когда приехала бы в салон, а ехать скажу я вам не близко. В общем, в срочном порядке пришлось искать и записываться в другое место. А в день записи мне за 10 минут до того времени на которое я записалась опять звонят из этого салона и спрашивают приеду ли я сегодня? ЧТО???? Спрашиваю, у вас что-то поменялось и мастер будет на месте? Нет, говорят мастера не будет. Т.е. это они за 10 минут оповещают о том, что можете к нам не приезжать?! Отвратительное отношение к своим клиентам!!!! Бросание трубок и не уважительное отношение! Первый раз с таким сталкиваюсь. Обычно из салона сами звонят за день до записи и напоминают вам об этом. Не думаю что еще когда нибудь обращусь в этот салон. И никому рекомендовать не буду!!!!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *