Отзыв про "Дикси-сервис"

• 

  89052694429

  Сентябрь 16, 2015

  Добрый день! Сдали по гарантии новый телефон HTC One, причина- не работает гарнитура (т.е. звука в наушниках нет). В итоге после 1,5 месяца ожидания вернули телефон с формулировкой «вина потребителя», якобы был удар. Самое интересное, что телефон сдавался на проверку заводского брака в отношении не работающих наушников, а в заключении с экспертизы проблема оказалась совершенно другая. Якобы не возможно совершить вызов. Вопрос — каким образом при ударе (нет видимых повреждений от удара, даже царапены нет) не работает только гарнитура. И еще один интересный факт телефон был заблокирован, каким образом его проверяли не понятно. Если снесли всю систему то как мастера установили обратно графический пароль? Вообщем отвратительное отношение к клиентам, девушка из пункта приема тупо отвечает, что она ну ничего не смыслит в технике, дозвониться до сервиса не возможно. Очень жаль, что в наше время такое обслуживание. Номер заказа 552691.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *