Отзыв про "ПЭК"
-
7819535Июль 22, 2014
Работаем с Первой Экспедиционной Компанией по перевозке не очень больших грузов (до 1 т) по России. Приезжают, в основном, вовремя. Цены адекватные. Грузы ни разу не теряли, не ломали (при том, что у нас очень хрупкий и тяжелый товар). Но вот с документами беда. Невозможно передать сопроводительные документы с экспедитором — гарантированно потеряют. Приходится заколачивать документы прямо в ящики. Еще один камень в огород «ПЭК». Какая-то неразбериха с отправкой уведомлений по электронной почте. Когда мы только начинали работать, первые редкие грузы заказывал секретарь, оставляя свой личный e-mail. Затем мы разрослись до нескольких отделов, и каждый отдел занимается своим товаром. Так вот, счета, счета-фактуры, акты о выполненных работ теперь без разбора шлются на все адреса, которые когда-либо были упомянуты, в том числе на тот самый личный адрес секретаря, который у нас уже давно не работает. Звоним, просим исключить этот адрес, просим высылать документы, относящиеся к той или иной перевозке только на адрес, указанный в заявке именно на эту перевозку, уверяют, что так и будут поступать в дальнейшем, но ничего не меняется. Резюме. Работать можно. Основные моменты на «хорошо». Но, безусловно, есть, что улучшать.